Banco Galicia

Tas n 500 banco galicia trelew

El día 26 de diciembre a las 16:20 horas utilicé la tas [números] de la sucursal de trelew del banco galicia deposité y no me dió ni comprobante ni me devolvió los billetes ni se acreditó en mi cuenta y la operación figura como inconclusa. Como seguí operando enla misma tas y efectué nuevos depósitos los cuales si fueron acreditados en mi cuenta no quieren reconocerme ese primer depósito de pesos cuarenta mil. Vengo efectuando reclamos dede ese mismo 26 de diciembre. Como el 27 de diciembre viajé a bs as. No pude ir oersonalmente a esa suxursal. Pero concurrí a efectuar mi queja dos veces personalmente a una sucursal y efectué el varios reclamos telefònicos y por redes sociales del banco. Me mandaron un mail diciendome que me habían reconocido el re lamo y que dentro de los tres días se acreditaria en mi cuenta. Cumplido ese plazo no acreditaron la plara en mi cuenta. Concurro a la sucursal y me dicen que mi reclamo fué cerrado y que la sucursal de trelew alega que en esa tas no surgieron diferencias. Entonces que pasó con mi dinero?. Es indignante nunca me había pasado.

El día 26 de diciembre a las 16:20 horas utilicé la tas [números] de la sucursal de trelew del banco galicia deposité y no me dió ni comprobante ni me devolvió los billetes ni se acreditó en mi cuenta y la operación figura como inconclusa. Como seguí operando enla misma tas y efectué nuevos depósitos los cuales si fueron acreditados en mi cuenta no quieren reconocerme ese primer depósito de pesos cuarenta mil. Vengo efectuando reclamos dede ese mismo 26 de diciembre. Como el 27 de diciembre viajé a bs as. No pude ir oersonalmente a esa suxursal. Pero concurrí a efectuar mi queja dos veces personalmente a una sucursal y efectué el varios reclamos telefònicos y por redes sociales del banco. Me mandaron un mail diciendome que me habían reconocido el re lamo y que dentro de los tres días se acreditaria en mi cuenta. Cumplido ese plazo no acreditaron la plara en mi cuenta. Concurro a la sucursal y me dicen que mi reclamo fué cerrado y que la sucursal de trelew alega que en esa tas no surgieron diferencias. Entonces que pasó con mi dinero?. Es indignante nunca me había pasado.

María A  solución recibida: 

Después de reclamar insistentemente desde el 26/12/20 por un depósito de dinero efectuado en la TAS N° *** de la sucursal *** (Trelew) del Banco Galicia hoy 20/01/21 me acreditaron el mismo en mi cuenta. Destaco la diligencia de la empleada de mesa de entradas que me atendió 2 veces en la suscursal 38 de Avda. de Mayo N° 1.*** de CABA, quién con paciencia efectuó los reclamos correspondientes a la sucursal de Trelew. Fué muy amable y comprensiva apesar de mi estado de alteración.

20 de Enero a las 11:31 hs.

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