No me llego la tarjeta y supero 10 dias habiles
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Hola! el sabado 06 de agosto en la sucursal de galicia de quilmes (alsina 128); fui a extraer dinero al cajero a las 23:58 hs. Coloque la tarjeta.... Caja de ahorros.... Primero consulté mi saldo era $9.652
pedí $800.
me dice.... Su operación no puede concretarse (o algo así) . Debía elegir multiplos de $500... pedi $1.000
me dice.... Debe elegir un monto menor...
pedí $500... Me los dió
saco el dinero, miro el ticket (solo saqué $500 de los $9.652 iniciales) ... El ticket me dice que tengo... $8.352
o sea que la maquina operó como si me hubiese entregado los $800 iniciales que pedí (que no me los dió) mas lo que realmente pedi y me dió.... Los $500.
porfavor espero su pronta respuesta.
ivana.
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Buenas tardes, Ivana:
07 de Agosto a las 19:39 hs.ResponderAgradecemos tu contacto y te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que bajo el DNI que nos mencionás no registramos movimientos en la cuenta desde el mes de marzo. Por favor amplianos la información para que podamos ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Saludos cordiales.
Violeta
Bancogalicia.com
Yo, soy agente del banco provincia.
07 de Agosto a las 22:15 hs.ResponderPero como es cuenta sueldo, extraigo dinero de cualquier cajero. Tengo los comprobantes de la operacion que realicé el sabado 5. En Alsina *** Quulmes. No se debo dirigirme a la sucursal y tratarlo ahi directamente...
Gracias. Ivana
Hola
08 de Agosto a las 8:41 hs.ResponderIvana:
Lamentamos lo sucedido. Te solicitamos que nos escribas a [email protected] detallando la consulta y número de documento.
Muchas gracias por comunicarte.
Walter
Bancogalicia.com