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Hace mas de un mes que no puedo realizar ningunas de las operaciones detalladas en el titulo desde el home banking, me presente personalmente en la sucursal de tortugas explicando el problema, me explicaron que esa parte la tiene que la gente de soporte digital, les pase un mail con los print de pantallas detallando el error.. Así como me generaron el ticket me lo volvieron a cerrar.. Volví a reclamar pero sin suerte.
ultima respuesta de ustedes
hola, ariel.
te pedimos disculpas por el inconveniente, registramos la gestión n° [números], haciendo referencia al reclamo anterior. Al finalizar la gestión vas a recibir un mail con la respuesta y podrás volver a contactarnos para que te detallemos la resolución.
quedamos a tu disposición ante cualquier inquietud.
saludos.
joaquin samartin
centro de atención digital
Hace mas de un mes que no puedo realizar ningunas de las operaciones detalladas en el titulo desde el home banking, me presente personalmente en la sucursal de tortugas explicando el problema, me explicaron que esa parte la tiene que la gente de soporte digital, les pase un mail con los print de pantallas detallando el error.. Así como me generaron el ticket me lo volvieron a cerrar.. Volví a reclamar pero sin suerte.
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te pedimos disculpas por el inconveniente, registramos la gestión n° [números], haciendo referencia al reclamo anterior. Al finalizar la gestión vas a recibir un mail con la respuesta y podrás volver a contactarnos para que te detallemos la resolución.
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