Banco Galicia

Me debitaron dos veces el resumen de la tarjeta

Se me débito dos veces el resumen de la tarjeta en la cuenta porque como creía que no se me había debitado y lo pague por homebanking y por lo tanto ahora tengo dos movimientos del mismo monto, necesitaria que me reintegren el monto en la cuenta si puede ser, o como solucionamos el inconveniente? muchas gracias

Se me débito dos veces el resumen de la tarjeta en la cuenta porque como creía que no se me había debitado y lo pague por homebanking y por lo tanto ahora tengo dos movimientos del mismo monto, necesitaria que me reintegren el monto en la cuenta si puede ser, o como solucionamos el inconveniente? muchas gracias
Banco Galicia Representante de Banco Galicia 

Buenas tardes, Melisa:

Te informamos que los pagos impactan en tu Tarjeta Visa en un plazo de 48 hs hábiles. Es por ello, que te pedimos que nos contactes en el día de mañana a fin de registrar el reclamo correspondiente. Para ello, te pedimos que nos contactes a Galicia Responde al ****-***-**** o bien al ***-****-**** ingresando en la opción 8 que opera de lunes a viernes de 8 a 21hs o bien a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com

03 de Agosto a las 19:24 hs.
Melisa S  solución recibida: 

Todavía del todo no se soluciono pero confío que en lo van a solucionar.
Me dieron 72 horas hábiles para que me reintegren la plata del pago doble de la tarjeta

08 de Agosto a las 9:42 hs.

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