Llamé el 18 de abril para que me envíen el libre de deuda , después me dijieron que el 26 de abril aprobaron la solicitud y que en 6 días habiles para gran buenos aires iba a llegar , pues nunca llegó. Ahora llamo hoy 5 de mayo y me dicen q se genera un nuevo reclamo para que me envíen de nuevo por email o por correo. Me están cargando?
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Hola Juan, ¡buenas tardes!
08 de Mayo a las 13:42 hs.Verificamos que gestionaste telefónicamente, el reclamo ********. El plazo de resolución es de 5 días hábiles, una vez concluido el requerimiento, vamos a contactarte vía mail, para indicarte cómo proceder.
Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Rodrigo
bancogalicia.com
Gracias a esta página , se contactaron a la brevedad y me dieron solución al problema en cuestion
05 de Junio a las 19:10 hs.