Quiero saber el estado de mi deuda
En mi carácter de cliente del banco galicia, quisiera hacer notar el mal desempeño del sr gerente de la sucursal n [números], sr juan patricio temperley, quien el dia 23 de noviembre no pudo darme una solución a un tema tan sencillo de resolver. Me presento en la sucursal para solicitar una transferencia de fondos desde una cuenta de sinceramiento fiscal a mi caja de ahorro para realizar el pago del vep (ley [números]) y como no sabia que hacer, emitió opiniones totalmente fuera de lugar, como ser que yo había hecho todo mal y quien había realizado el sinceramiento no sabia nada sobre esto dijo que debía hacer otro deposito para realizar el pago. Puedo comprender que para él sea algo nuevo, pero eso no lo autoriza a dirirgirse de mala manera hacia mi y mucho menos pretender disponer lo yo debo hacer si no conoce sobre el tema, lo menos que puede hacer es comunicarse con el area de impuestos de casa matriz. al otro día, mi esposo se dirigió a la sucursal, el gerente no estaba, siendo atendido por el contador sr martin zarlenga, quien efectuando una llamada, confirmo que el procedimiento era correcto, para lo cual en el dia de hoy he realizado el trámite correctamente con la misma documentación que el sr gerente no acepto. Me reservo los derechos para gestionar mi reclamo ante las autoridades del banco central y/o de quien corresponda. patricia susana gimenez dni 14.[números].[números]
En mi carácter de cliente del banco galicia, quisiera hacer notar el mal desempeño del sr gerente de la sucursal n [números], sr juan patricio temperley, quien el dia 23 de noviembre no pudo darme una solución a un tema tan sencillo de resolver. Me presento en la sucursal para solicitar una transferencia de fondos desde una cuenta de sinceramiento fiscal a mi caja de ahorro para realizar el pago del vep (ley [números]) y como no sabia que hacer, emitió opiniones totalmente fuera de lugar, como ser que yo había hecho todo mal y quien había realizado el sinceramiento no sabia nada sobre esto dijo que debía hacer otro deposito para realizar el pago. Puedo comprender que para él sea algo nuevo, pero eso no lo autoriza a dirirgirse de mala manera hacia mi y mucho menos pretender disponer lo yo debo hacer si no conoce sobre el tema, lo menos que puede hacer es comunicarse con el area de impuestos de casa matriz. al otro día, mi esposo se dirigió a la sucursal, el gerente no estaba, siendo atendido por el contador sr martin zarlenga, quien efectuando una llamada, confirmo que el procedimiento era correcto, para lo cual en el dia de hoy he realizado el trámite correctamente con la misma documentación que el sr gerente no acepto. Me reservo los derechos para gestionar mi reclamo ante las autoridades del banco central y/o de quien corresponda. patricia susana gimenez dni 14.[números].[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber el estado de mi deuda
Buen día .tengo una deuda con el bco galicia, que pude llegar a un ac…
Hola ..buenos días yo quiero saldar mi duda la cual en su momento la …
todos los reclamos hacia Banco Galicia
Dar de Baja Tarjeta Galicia
A tuQuejaSuma llegan muchas denuncias …
Estudio Geller Abogados
¿Te llaman insistentemente del Estu…
Estudio Frankel Teléfono
Recibimos consultas en tuQuejaSuma…
Desconocimiento de compra de Visa Banco Galicia
Si recibís …
Cobranzas Banco Galicia
Para comunicarte con el sector de cobranza…
¿Cuánto tarda una transferencia bancaria Galicia en acr…
¿Cómo recuperar usuario Galicia?
✅ Para recuperar tu…
No Funciona Home Banking Galicia, ¿qué hago?
Por cue…
Frankel: Comafi y Galicia
Frankel es una empresa que se encarga de…
Pagué dos veces la tarjeta de crédito de Banco Galicia:…
¿Cómo hacer un Stop Debit en Galicia?
✅ Para hacer u…
Pagar VEP Banco Galicia
✴️ Para poder poder pagar el VEP de Banco …
¿Se puede pagar la tarjeta Galicia en Rapipago?
✴️ Sí…
Tarjeta Inhabilitada Galicia
Un reclamo habitual en tuQuejaSuma ha…
Clave Alfabética Galicia
Clientes del banco publican reclam…
Hice una transferencia y me estafaron (Argentina)
¿Qu&…
¿Dónde está mi Tarjeta Galicia?
⛔️ Si te cont…
Banco de Galicia y Buenos Aires s.a.u ¿Qué es?
Algun…
¿Cómo aumentar el límite de la Tarjeta de Cr&eac…
¿Cómo dar de baja cuenta Galicia?
✅ Para dar de baja…
Reposición de Tarjeta de Débito Galicia
✅ Para renov…
Seguimiento Tarjeta Galicia
En tuQuejaSuma recibimos consultas de …
No funciona el Homebanking Galicia
Desde tuQuejaSuma recibimos muc…
FF Privado Frankel Deudas Teléfono
¿Te enteraste que…
El Cajero Galicia me tragó billetes y no me dio ticket
&iqu…
¿Cómo aumentar el límite de extracción po…
Consultar CBU Banco Galicia
Algunas personas escriben en tuQuejaSu…
Hice una transferencia en dólares con Banco Galicia y desapare…
Problemas con el Home Banking Galicia
Un problema bastante habitua…
No puedo comprar dólares en Banco Galicia
¿Est&aacut…
¿Cómo cambiar la fecha de vencimiento de la tarjeta Vis…
Online Banking Galicia Usuario
En los últimos años p…
Activar Galicia Token desde Iphone
Si tu teléfono celular e…
Banco Galicia Homebanking: “Vuelva a Intentarlo”
En tu…
Modificar cuenta de correo electrónico HomeBanking Galicia
…
Buenas tardes, Patricia:
01 de Diciembre a las 16:01 hs.Registramos bajo tu número de DNI tus comentarios a fin de mejorar nuestro servicio. Asimismo, nos contactamos con la Sucursal a fin de que nos confirmen lo sucedido y nos brinden una respuesta.
Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Pasadas horas de realizado el reclamo, recibí telefónicamente del gerente cuestionado en su desempeño, disculpas por el mal entendido y gestion.
13 de Diciembre a las 19:18 hs.Mi reclamo ha sido solucionado con rapidez y profesionalismo.
Muchas gracias