Quiero saber el estado de mi deuda
Hace m'as de un mes y medio que comenc'e el proceso de cambio de sucursal.
me pidieron que deje la cuenta vieja en 0 y la nueva ponga la plata. Resulatdo no me cobraron las tarjetas ni credito y me cobraron intereses por no poder debitar de mi cuenta vieja (en la nueva estaba la plata) .
después de esperar mucho logro que me atiendan en el teléfono para (volver a hacer el trámite para que me den de baja las cuentas nuevas), me dicen que están dadas de baja (hace más de 15 días atras) y todavia me siguen cobrando y siguen abiertas las cuentas.
para colmo mi agente de cuentas tarda más de 10 días en responderme los mails.
Hace m'as de un mes y medio que comenc'e el proceso de cambio de sucursal.
me pidieron que deje la cuenta vieja en 0 y la nueva ponga la plata. Resulatdo no me cobraron las tarjetas ni credito y me cobraron intereses por no poder debitar de mi cuenta vieja (en la nueva estaba la plata) .
después de esperar mucho logro que me atiendan en el teléfono para (volver a hacer el trámite para que me den de baja las cuentas nuevas), me dicen que están dadas de baja (hace más de 15 días atras) y todavia me siguen cobrando y siguen abiertas las cuentas.
para colmo mi agente de cuentas tarda más de 10 días en responderme los mails.
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Buenas tardes, Pablo:
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Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com