Desde el banco galicia me comunican que yo soy deudor de un préstamo …
El 17/09/[números] recibí un aviso del banco galicia comercio exterior (comex) de que el dinero que me enviaron del exterior estaba "a mi disposición" para ser liquidado. El mismo día les reclamé que no podía realizar la solicitud de liquidación de orden de pago de manera digital con office token (como ellos prometen) porque no figuraba en el sistema (falla de ellos según reconocieron). Generaron un "reclamo" y me aconsejaron que envíe también la documentación justificando el recibo de este dinero a mi oficial de cuentas. Lo hice. Fuimos a la sucursal en persona. Hay gente que trabaja ahí, sin embargo nadie "sabe nada". Envié también incontable cantidad de emails. La respuesta de ellos era siempre, lamentamos la demora. Pero sin explicar lo que sucedía, y yo siempre pidiendo y rogando por esta explicación, perdiendo mi tiempo que podrían ser horas de trabajo. Pasó casi un mes y sigo sin mi dinero, cuando en realidad esto se debería resolver dentro de los 5 días hábiles. Esta semana voy a iniciar acción legal sin dudas. Y les voy a contar cómo evoluciona esto. Pero no puedo creer cómo una empresa que literalmente roba tu dinero se encuentra operando. El mi dinero, es mi propiedad privada, producto de mi trabajo. Pero no va a quedar así. Voy a iniciar con los pasos correspondientes que, en la ausencia de respuestas, terminan en acción judicial. Y no se unan a comex, hay miles de otras opciones posibles hoy por hoy. No caigan en la peor como yo.
El 17/09/[números] recibí un aviso del banco galicia comercio exterior (comex) de que el dinero que me enviaron del exterior estaba "a mi disposición" para ser liquidado. El mismo día les reclamé que no podía realizar la solicitud de liquidación de orden de pago de manera digital con office token (como ellos prometen) porque no figuraba en el sistema (falla de ellos según reconocieron). Generaron un "reclamo" y me aconsejaron que envíe también la documentación justificando el recibo de este dinero a mi oficial de cuentas. Lo hice. Fuimos a la sucursal en persona. Hay gente que trabaja ahí, sin embargo nadie "sabe nada". Envié también incontable cantidad de emails. La respuesta de ellos era siempre, lamentamos la demora. Pero sin explicar lo que sucedía, y yo siempre pidiendo y rogando por esta explicación, perdiendo mi tiempo que podrían ser horas de trabajo. Pasó casi un mes y sigo sin mi dinero, cuando en realidad esto se debería resolver dentro de los 5 días hábiles. Esta semana voy a iniciar acción legal sin dudas. Y les voy a contar cómo evoluciona esto. Pero no puedo creer cómo una empresa que literalmente roba tu dinero se encuentra operando. El mi dinero, es mi propiedad privada, producto de mi trabajo. Pero no va a quedar así. Voy a iniciar con los pasos correspondientes que, en la ausencia de respuestas, terminan en acción judicial. Y no se unan a comex, hay miles de otras opciones posibles hoy por hoy. No caigan en la peor como yo.
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