Acabo de solicitar un prestamo hace unos dias y sigo esperando su lla…
Me están llamando de una entidad financiera (ff frankel), exigiendo el pago de una deuda contraida con el banco galicia, por la mantencion de una tarjeta de credito, la cual nunca pedi y que ni siquiera llego a mi casa, y no solo eso, nunca me llego ningún papel de resumen ni algo que me informe de dicha tarjeta, por tal motivo me entero que estoy en el Veraz nivel 4, tengo entendido que dicha accion maliciosa llevada a cabo por dicho banco violando el art. 35 de la ley 24.240 de defensa del consumidor, que prohíbe la realización de propuesta al consumidor sobre una cosa que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito. A todo esto se le suma el acoso constante de las empresas de cobranza que llaman en nombre del banco galicia exigiendo el pago de la deuda ilegitima. Pido una pronta respuesta o me veré forzado a iniciar acciones legales contra dicho banco. Gracias...
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Buenas Tardes, Diego:
03 de Octubre a las 17:26 hs.Hemos registrado el reclamo número ******* a fin de verificar lo ocurrido. Procederemos a brindarle la respuesta vía mail a la brevedad.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com