Quiero saber el estado de mi deuda
El día 13/02/17 me di cuenta que durante el fin de semana anterior me extrajeron de mi caja de ahorro $24.[números] los cuales al día de hoy no me devolvieron. Primero me dieron un número de reclamo el cual segui todos los días llamando por teléfono. El 03/03/17 volvi a llamar y me dijeron que ya me tenían que haber devuelto todo, lo cual no fue así. Me dieron otro número de reclamo para solucionarlo en 72 hs. Hoy 08/03/[números] 72 hs. Después no me han devuelto nada! necesito ese dinero en forma urgente desde el primer día!
El día 13/02/17 me di cuenta que durante el fin de semana anterior me extrajeron de mi caja de ahorro $24.[números] los cuales al día de hoy no me devolvieron. Primero me dieron un número de reclamo el cual segui todos los días llamando por teléfono. El 03/03/17 volvi a llamar y me dijeron que ya me tenían que haber devuelto todo, lo cual no fue así. Me dieron otro número de reclamo para solucionarlo en 72 hs. Hoy 08/03/[números] 72 hs. Después no me han devuelto nada! necesito ese dinero en forma urgente desde el primer día!
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Hola Florencia, ¡buenas tardes!
08 de Marzo a las 14:34 hs.ResponderVerificamos que el reclamo ********, se encuentra en proceso de resolución. Una vez concluido el requerimiento, vamos a informártelo vía mail.
¡Lamentamos el inconveniente ocasionado!
¡Saludos!
Rodrigo
bancogalicia.com