Quiero dar de baja todas las cuentas y paquetes que tengo con el banco, y esta solo se hace telefónicamente, según dicen. El problema es que no te atienden nunca, o te pasan de un operador a otro repitiendo que te van a comunicar con el sector de bajas. En la sucursal de montes de oca 650, donde tomé la cuenta, me dijeron que el trámite es solo por teléfono porque está "centralizado". Una vergüenza.
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20 de Setiembre a las 20:56 hs.Solicite la baja por homebanking y la pagina emite un mensaje q dice q será evaluado el pedido y me darán una respuesta a la brevedad. No sólo no obtuve respuesta sino que me volvió a llegar el resumen con un débito automático, cuando yo pagué absolutamente todo ya y no había motivo para no tomarme la baja. Ahora tengo que pagar *** pesos de algo que nunca debería haberse debitado.
06 de Octubre a las 16:51 hs.me ofrecieron la tarjeta diciendome que tenia un año con bonificaciones o sea sin gastos, hoy me llego un mail donde me dicen que los gastos fijos aumentarona **** pesos quiero dar de baja todos los productos.
12 de Diciembre a las 10:46 hs.Fui dos veces en persona a la sucursal central del microcentro, hasta que después de darme también algunas vueltas les gané por cansancio y me dieron todo de baja en 10 minutos. Mucha falta de voluntad.
25 de Febrero a las 11:37 hs.