Quiero saber el estado de mi deuda
No me llega el resumen y en el banco de gaona me dijieron que ellos no hacen copias y como hago por mi celu ver el resumen en homebanking no tengo esa opcion de ver mi resumen en mi celu los saludos muy atte goitea carlos
No me llega el resumen y en el banco de gaona me dijieron que ellos no hacen copias y como hago por mi celu ver el resumen en homebanking no tengo esa opcion de ver mi resumen en mi celu los saludos muy atte goitea carlos
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Buenas tardes, Carlos:
04 de Abril a las 17:59 hs.ResponderTe informamos que actualmente tu Tarjeta Visa se encuentra adherida a la visualización de tu resumen a través de Online Banking. Podrás acceder al mismo a través de la solapa de "Consultas>Resumen de Productos>Tarjetas>Resumen".
Por otro lado, te confirmamos que el último resumen tendrá vencimiento el día 10/04 con un importe total de $****.23 y un pago mínimo de $***.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Buen día, Carlos
05 de Abril a las 12:13 hs.ResponderTe pedimos disculpas por el inconveniente.
Verificamos que el resumen de Visa posee la modalidad “Sólo visualización”. Si querés modificar la forma de envío podés ingresar a las opciones de Online Banking: “Opc. Personales> Acceso a Resúmenes”, allí podrás optar por la opción: "Por correo: envío del resumen en papel", o bien, “Por mail: envío en formato PDF”. Y se comenzará a enviar de esa forma.
Por otro lado, desde la app de Online Banking no es posible verificar el resumen, podés visualizarlo desde una PC, en las opciones de Online Banking: “Consultas> Resumen de productos> Tarjeta Visa/Mastercard> Resumen”.
Quedamos a tu disposición, ante cualquier futura inquietud.
Joaquín
Bancogalicia.com