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El día 13/4 me depositaron $[números] (cuatro mil pesos) y el mismo día se descontaron comisiones e iva . Quiero saber por qué se desconto todo eso ,era una cuenta sueldo que tenia de cuando trabajaba en un comercio y supestamente no tenia costos!!! hace mas de 2 años que no uso la cuenta y fui a ver a un cajero si todavia funcionaba, me encontre con que la cuenta esta abierta y nunca me llego alguna notificacion ni vía telefónica ni por email de que tenia alguna deuda o mora. Necesito una respuesta urgente ya que ese dinero era un adelanto (se lo hiceron a mi mujer desde su trabajo) para poder solventar gastos de la casa.
El día 13/4 me depositaron $[números] (cuatro mil pesos) y el mismo día se descontaron comisiones e iva . Quiero saber por qué se desconto todo eso ,era una cuenta sueldo que tenia de cuando trabajaba en un comercio y supestamente no tenia costos!!! hace mas de 2 años que no uso la cuenta y fui a ver a un cajero si todavia funcionaba, me encontre con que la cuenta esta abierta y nunca me llego alguna notificacion ni vía telefónica ni por email de que tenia alguna deuda o mora. Necesito una respuesta urgente ya que ese dinero era un adelanto (se lo hiceron a mi mujer desde su trabajo) para poder solventar gastos de la casa.
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No solucionaron nada. Ni siquiera puedo comunicarme con alguien para que me asesore.
20 de Abril a las 10:00 hs.Muy buena la atención y paso algo jamás visto. Me devolvieron el dinero.
01 de Mayo a las 10:27 hs.