Quiero saber el estado de mi deuda
Me debitaron de la caja de ahorro [números] $ [números] de comisiones, cuando solicito me reciba una nota solicitando el reintegro, el gte jose ignacio teodori, lo rechaza y solo me deja cerrar la cuente con el nro de reclamo [números]; y despues de 45 minutos me dice que es todo lo que puede hacer.
Me debitaron de la caja de ahorro [números] $ [números] de comisiones, cuando solicito me reciba una nota solicitando el reintegro, el gte jose ignacio teodori, lo rechaza y solo me deja cerrar la cuente con el nro de reclamo [números]; y despues de 45 minutos me dice que es todo lo que puede hacer.
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Buenas Tardes, Horacio:
14 de Setiembre a las 17:57 hs.Le informamos que se registró la solicitud de Baja de su Caja de Ahorro bajo la gestión número *******. Por otro lado, verificamos que el saldo disponible fue Transferido quedando la Caja de Ahorro sin este importe.
Registramos los comentarios indicados en su correo electrónico a fin de mejorar el servicio y desde ya le solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Aun no me reitegraron el dinero $**** debitados como comisiones y la cuenta continua abierta, espero una resolucion inmediata. No comprendo porque no me devuelven lo reclamado!!!
15 de Setiembre a las 15:16 hs.Segun los agentes de cuentas de otras sucursales me comentaron que eso se hace en un segundo!!
Es necesario que haga la denuncia en defensa del consumidor???
Necesito me informe cuando lo van a realizar para disponer de mi dinero.
Informe por favor cuando se hara efectiva la solucion. Fecha!!!
15 de Setiembre a las 15:18 hs.Necesito mi dinero devuelta!!
15 de Setiembre a las 15:19 hs.Buenas tardes, Horacio:
15 de Setiembre a las 19:42 hs.Registramos el reclamo número ******* a fin de verificar lo ocurrido. Procederemos a brindarle la resolución del mismo vía mail a la brevedad.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com