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Estoy intentando cerrar la cuenta en el banco galicia y es imposible. Fui a la sucursal ramallo y me dijeron que se hace via telefonica o por la web. Lo hice por telefono (imposible comunicarme y que me atiendan)en dos oportunidades y pedi que den de baja todos los productos asociados (despues recibis gastos que no tenias previstos porque te olvidaste de pedir la baja de una tarjetita y no cerraron correctamente la cuenta) . Lo hice tambien por la web (la cual da todo el tiempo errores). Y luego de 10 días sigo entrando por homebanking. Hice el reclamo via mail a mi sucursal y me dicen que la forma es por telefono o por web, que tambien tiene que pedir la baja el cotitular (que nunca puede gestionar nada porque no es titular) para este supuesto parece que tiene que actuar. Tambien lo hicimos, pero la cuenta no la cierran. Por supuesto lo que intentan es demorar el cierre de la misma para poder seguir cobrando . Quiero el cierre definitivo de la cuenta y todos los productos asociados ya, sin tener que estar preocupandome por el tema.
Estoy intentando cerrar la cuenta en el banco galicia y es imposible. Fui a la sucursal ramallo y me dijeron que se hace via telefonica o por la web. Lo hice por telefono (imposible comunicarme y que me atiendan)en dos oportunidades y pedi que den de baja todos los productos asociados (despues recibis gastos que no tenias previstos porque te olvidaste de pedir la baja de una tarjetita y no cerraron correctamente la cuenta) . Lo hice tambien por la web (la cual da todo el tiempo errores). Y luego de 10 días sigo entrando por homebanking. Hice el reclamo via mail a mi sucursal y me dicen que la forma es por telefono o por web, que tambien tiene que pedir la baja el cotitular (que nunca puede gestionar nada porque no es titular) para este supuesto parece que tiene que actuar. Tambien lo hicimos, pero la cuenta no la cierran. Por supuesto lo que intentan es demorar el cierre de la misma para poder seguir cobrando . Quiero el cierre definitivo de la cuenta y todos los productos asociados ya, sin tener que estar preocupandome por el tema.
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