Quisiera saber sobre mi deuda
El día 3 de febrero deposite en un autoservicio [números] mil pesos en los cual el autoservicio no me dio tiket y cuando miro mí cuánta solo había [números] mil en ese mismo momento entro a hacer el reclamo y me dijeron q se iban a comunicar conmigo para darme la resolución. Ese mismo día me llegó un mail donde decía que si estaba la plata y que espere que me la iban a depositar. Llamé para informarme mejor a atención al cliente y me dijeron que en 72 horas como mucho me iban a depositar así hasta hoy 22 de febrero! volví a llamar ya cansada porque aunque para ellos es 2 pesos para mí es necesaria la plata!. Me dijeron q no sabían si estaba la plata en el autoservicio y que a ellos les figuraba que no estaba(cuando me llegó un email que si y las 4 veces que llame antes me dijeron q estaba todo a mí favor) me dijeron que siga esperando que en algún momento se iba a solucionar todo. Esto no hubiera pasado si en la sucursal del quilmes tendrían ganas de trabajar y no te mandarían a hacer los depósitos en un autoservicio que no sirve!!! estoy indignada con esto, no puede ser que estoy siendo e*****da por el propio banco!!!!! volvieron a abrir el reclamo pero tengo q esperar no se hasta cuándo? cuando esa plata ya no valga lo q valía hace unas semanas? porque la inflación sigue aumentando y ellos trabajando con nuestra plata que nos e*****n
El día 3 de febrero deposite en un autoservicio [números] mil pesos en los cual el autoservicio no me dio tiket y cuando miro mí cuánta solo había [números] mil en ese mismo momento entro a hacer el reclamo y me dijeron q se iban a comunicar conmigo para darme la resolución. Ese mismo día me llegó un mail donde decía que si estaba la plata y que espere que me la iban a depositar. Llamé para informarme mejor a atención al cliente y me dijeron que en 72 horas como mucho me iban a depositar así hasta hoy 22 de febrero! volví a llamar ya cansada porque aunque para ellos es 2 pesos para mí es necesaria la plata!. Me dijeron q no sabían si estaba la plata en el autoservicio y que a ellos les figuraba que no estaba(cuando me llegó un email que si y las 4 veces que llame antes me dijeron q estaba todo a mí favor) me dijeron que siga esperando que en algún momento se iba a solucionar todo. Esto no hubiera pasado si en la sucursal del quilmes tendrían ganas de trabajar y no te mandarían a hacer los depósitos en un autoservicio que no sirve!!! estoy indignada con esto, no puede ser que estoy siendo e*****da por el propio banco!!!!! volvieron a abrir el reclamo pero tengo q esperar no se hasta cuándo? cuando esa plata ya no valga lo q valía hace unas semanas? porque la inflación sigue aumentando y ellos trabajando con nuestra plata que nos e*****n
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No me dieron solución siendo que tengo email a mí favor
27 de Febrero a las 4:07 hs.Responder