Quiero saber el estado de mi deuda
El 21 de diciembre me robaron los datos de mi tarjeta de crédito visa del banco galicia e hicieron varios gastos. Entre ellos, una suscrpción a disney plus, que aparece asociado a mi tarjeta y no tengo manera de darlo de baja. Ni banco galicia, ni visa, ni disney plus me solucionan el tema. La tarjeta está dada de baja desde el día en que me la robaron. La respuesta del banco galicia es: " el consumo no ingresa como debito automático. Puede ser una suscripción. De ser así deberás gestionar la baja de la misma con la empresa". No es posible dar la baja de una suscripción de un servicio sin los datos del suscriptor (en este caso, el delincuente que me robó la tarjeta). Solicito el reintegro de lo que me cobraron y la baja de este servicio en forma inmediata, y el reintegro de los costos de reimpresión de la tarjeta. La solución que encuentro es cerrar la cuenta en este banco, y usar mastercard exclusivamente.
El 21 de diciembre me robaron los datos de mi tarjeta de crédito visa del banco galicia e hicieron varios gastos. Entre ellos, una suscrpción a disney plus, que aparece asociado a mi tarjeta y no tengo manera de darlo de baja. Ni banco galicia, ni visa, ni disney plus me solucionan el tema. La tarjeta está dada de baja desde el día en que me la robaron. La respuesta del banco galicia es: " el consumo no ingresa como debito automático. Puede ser una suscripción. De ser así deberás gestionar la baja de la misma con la empresa". No es posible dar la baja de una suscripción de un servicio sin los datos del suscriptor (en este caso, el delincuente que me robó la tarjeta). Solicito el reintegro de lo que me cobraron y la baja de este servicio en forma inmediata, y el reintegro de los costos de reimpresión de la tarjeta. La solución que encuentro es cerrar la cuenta en este banco, y usar mastercard exclusivamente.
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