Quiero saber el estado de mi deuda
Hola que tal?
mi reclamo es el siquiente: hace unas semanas me acerque a su banco en la sucursal que se encuentra en el shopping tom-open-tortugas, fui personalmente para solicitar la tarjeta de credito de galicia. Me llegaron muchas tarjetas de créditos, de otros bancos, pero no quise ultilizarlas porque queria la de el banco que soy cliente hace ya mas de un año, porque tengo mas seguridad y confianza.
para concluir y redondear, cuando me acerque a su sucursal me dijeron que cuando me respondan el mail que ellos mandaron desde ahí, que me contacte con ellos mandandoles un mail o llamando al numero de la tarjeta que me dieron.
hace ya mas de una semana que mande un mail a la persona que me atendio que es matias caracotche, y fue quien me dio la tarjeta para que me contacte y no tuve ninguna respuesta hasta ahora. Llame mas de una ves al numero apuntado y siempre da ocupado.
¿que tengo que hacer? dar de baja la cuenta y recurrir a otro banco donde las personas que trabajen contesten o chequen los mail, o por lo menos atiendan cuando uno llama. Es una indignacion.
espero que al menos de aca tenga alguna respuesta, no me sorprenderia igual que este sms muera aca sin tener una inquietud de parte de galicia.
Hola que tal?
mi reclamo es el siquiente: hace unas semanas me acerque a su banco en la sucursal que se encuentra en el shopping tom-open-tortugas, fui personalmente para solicitar la tarjeta de credito de galicia. Me llegaron muchas tarjetas de créditos, de otros bancos, pero no quise ultilizarlas porque queria la de el banco que soy cliente hace ya mas de un año, porque tengo mas seguridad y confianza.
para concluir y redondear, cuando me acerque a su sucursal me dijeron que cuando me respondan el mail que ellos mandaron desde ahí, que me contacte con ellos mandandoles un mail o llamando al numero de la tarjeta que me dieron.
hace ya mas de una semana que mande un mail a la persona que me atendio que es matias caracotche, y fue quien me dio la tarjeta para que me contacte y no tuve ninguna respuesta hasta ahora. Llame mas de una ves al numero apuntado y siempre da ocupado.
¿que tengo que hacer? dar de baja la cuenta y recurrir a otro banco donde las personas que trabajen contesten o chequen los mail, o por lo menos atiendan cuando uno llama. Es una indignacion.
espero que al menos de aca tenga alguna respuesta, no me sorprenderia igual que este sms muera aca sin tener una inquietud de parte de galicia.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber el estado de mi deuda
Buen día .tengo una deuda con el bco galicia, que pude llegar a un ac…
Hola ..buenos días yo quiero saldar mi duda la cual en su momento la …
todos los reclamos hacia Banco Galicia
Dar de Baja Tarjeta Galicia
A tuQuejaSuma llegan muchas denuncias …
Estudio Geller Abogados
¿Te llaman insistentemente del Estu…
Estudio Frankel Teléfono
Recibimos consultas en tuQuejaSuma…
Desconocimiento de compra de Visa Banco Galicia
Si recibís …
Cobranzas Banco Galicia
Para comunicarte con el sector de cobranza…
¿Cuánto tarda una transferencia bancaria Galicia en acr…
¿Cómo recuperar usuario Galicia?
✅ Para recuperar tu…
No Funciona Home Banking Galicia, ¿qué hago?
Por cue…
Frankel: Comafi y Galicia
Frankel es una empresa que se encarga de…
Pagué dos veces la tarjeta de crédito de Banco Galicia:…
¿Cómo hacer un Stop Debit en Galicia?
✅ Para hacer u…
Pagar VEP Banco Galicia
✴️ Para poder poder pagar el VEP de Banco …
¿Se puede pagar la tarjeta Galicia en Rapipago?
✴️ Sí…
Tarjeta Inhabilitada Galicia
Un reclamo habitual en tuQuejaSuma ha…
Clave Alfabética Galicia
Clientes del banco publican reclam…
Hice una transferencia y me estafaron (Argentina)
¿Qu&…
¿Dónde está mi Tarjeta Galicia?
⛔️ Si te cont…
Banco de Galicia y Buenos Aires s.a.u ¿Qué es?
Algun…
¿Cómo aumentar el límite de la Tarjeta de Cr&eac…
¿Cómo dar de baja cuenta Galicia?
✅ Para dar de baja…
Reposición de Tarjeta de Débito Galicia
✅ Para renov…
Seguimiento Tarjeta Galicia
En tuQuejaSuma recibimos consultas de …
No funciona el Homebanking Galicia
Desde tuQuejaSuma recibimos muc…
FF Privado Frankel Deudas Teléfono
¿Te enteraste que…
El Cajero Galicia me tragó billetes y no me dio ticket
&iqu…
¿Cómo aumentar el límite de extracción po…
Consultar CBU Banco Galicia
Algunas personas escriben en tuQuejaSu…
Hice una transferencia en dólares con Banco Galicia y desapare…
Problemas con el Home Banking Galicia
Un problema bastante habitua…
No puedo comprar dólares en Banco Galicia
¿Est&aacut…
¿Cómo cambiar la fecha de vencimiento de la tarjeta Vis…
Online Banking Galicia Usuario
En los últimos años p…
Activar Galicia Token desde Iphone
Si tu teléfono celular e…
Banco Galicia Homebanking: “Vuelva a Intentarlo”
En tu…
Modificar cuenta de correo electrónico HomeBanking Galicia
…
Buen día, Lucas.
11 de Julio a las 10:52 hs.ResponderTe solicitamos que nos indiques qué tarjeta gestionaste en la Sucursal *** (Tortugas Mall) para registrar el reclamo correspondiente.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos.
Daniel
Bancogalicia.com
Si bien gracias a: tuquejasuma, inmediatamente Banco Galicia a respondido de forma inmediata mis correos. Pero todavía no solucionaron mi inquietud debido a que tengo que esperar 5 dias habiles a que tenga una confirmacion mas segura con respecto al problema planteado. Les agradezco mucho por su trabajo.
17 de Julio a las 21:07 hs.ResponderMuchas gracias.
Atte: Lucas Cejas.
Hola Lucas:
19 de Julio a las 9:41 hs.ResponderTe solicitamos disculpas por la demora en la respuesta del reclamo. Por otra parte, te informamos que ya nos encontramos trabajando para brindarte una respuesta a la brevedad en tu casilla de mail.
Muchas gracias por comunicarte con nuestro servicio
Walter
Bancogalicia.com
Buenas tardes, Lucas:
20 de Julio a las 19:40 hs.ResponderTe informamos que nos confirman en el reclamo que no se visualizan solicitudes activas. Es por ello, que te recomendamos acercarte a tu Sucursal de origen a fin de verificar el motivo por el cual no se dio de alta tu Tarjeta.
Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Todavia no solucionaron mi question!
26 de Julio a las 20:39 hs.ResponderBuen día, Lucas:
31 de Julio a las 9:13 hs.ResponderLamentamos el inconveniente.
Según la respuesta del reclamo n° ********, no hemos visualizado la solicitud de tarjeta que nos comentás. Para continuar con el pedido podés concurrir a tu sucursal de radicación, prestándote con DNI y últimos tres recibos de sueldo.
Quedamos a tu disposición, ante cualquier otra inquietud adicional que quieras realizarnos.
Joaquín
Bancogalicia.com