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a mi me paso lo mismo y encima me cobraron el producto.
11 de Abril a las 12:35 hs.ResponderHola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
12 de Abril a las 14:58 hs.ResponderSolo debes indicar lo sucedido mediante un reclamo formal ingresando aquí: bit.ly/2Au3HHK > "Resolver un problema con una compra"
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención haciendo clic en"pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!