Ocasa

Reclamos
596 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
 

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. En ese sentido, también Ocasa reparte los sábados. 

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Como Ocasa trabaja los sábados, una opción es pedir que ese día te envíen tu paquete. Otra posibilidad es contactarlos telefónicamente previo a aceptar el envío del pedido y acordar con ellos un horario más reducido.

¿Cómo realizar seguimiento paquetes Ocasa

Para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá en el sitio oficial haciendo clic acá
  1. A la izquierda de la pantalla vas a encontrar un recuadro con la leyenda “Ocasa seguimiento de envíos”
  1. Completá los cuadros de texto con tu información personal: “usuario” y “clave” y apretá en el botón azul que dice “entrar”.
  1. Se abrirá una ventana nueva en la que te mostrará la información de tu Ocasa delivery tracking.

✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el vendedor te avisó que te enviará el producto a través de Ocasa, y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al vendedor que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Ocasa Teléfonos

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa Mercado Libre ☎️ 0810 888 4343

Ocasa Redes Sociales

✅ Linkedin

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

No entregaron mi pedido, dijeron que pasaron y no es asi

Hola buenas tardes, el dia 4 de noviembre compré un crlular a overhatd, auer fui a reclamar al mismo y me dijo que ocasa desde el 5 que está pasando por casa para la entrega,lo cual es mwntira porque estuve todo este tiemoo en casa, necesito que me envíen mi producto cuanto antes,encima figura un...

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Paquete que no llega

Tengo un envio de mercado libre. El repartidor dice que vino 2 veces. Nunca se anunció. Aún teniendo los datos. Me llama de un número que no conozco y manda un msj. Nunca me atendió las llamadad que le hice

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa dice que pasa por el domicilio pero es falso

Pedí un articulo por mercado libre y no me llego. Dicen que pasaron 3 veces pero es mentira por que trabajo en mi casa y no salgo nunca, en ningún momento pasaron estoy 100% seguro. reclamando me dicen que queda el articulo en una sucursal a 180km de mi casa, lo que es inviable me, me queda mas ...

Publicado 20 de Noviembre
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Mi compra en el limbo

Mi pedido debió llegar el 15 de noviembre, según ocasa no encontraron el domicilio a pesar de estar detallado. Por lo menos para ayer ya debieron devolverlo al vendedor para que me devuelvan la plata, y sigue varado quien sabe dónde, en el seguimiento no hay más datos que el del viernes.

Publicado 20 de Noviembre
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Producto sin entregar de mercado libre

Buenas noches,el incoveniente q tuve con ocasa es q no pudieron entregar un pedido de mercado libre xq la dirección no la entendieron! pero teniendo mi telefono no se xq no se comunicaron conmigo,y encima todavia no lo devolvieron y yo estoy esperando mi reintegro!

Publicado 19 de Noviembre
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Entrega

Quisiera saber si pasaron a dejar mi paquete y yo no estaba

Publicado 19 de Noviembre
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El envío no llega

Hace del 7 de noviembre que me despacharon un producto por mercado envíos, siempre hubo alguien en el domicilio y en la página dice hace más de una semana reprogramaremos el envío. Gracias

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No recibí mi pedido de ocasa

Hice una compra en viamo el día 7/11 y aún no he recibido mi pedido por la empresa ocasa, en el mail que me enviaron solo aparece que se encuentra en el depósito y no lo despacharon.

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Quiero mi pedido.y no se donde retirarlo

Compre por mercado libre y no me llego nunca, el 7 de noviembre el número es 28150002198 de envió, fui a donde llegaba a la av champañat 747 y nunca llegó, donde lo puedo buscar me dice que entro en devolucion

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llego mi producto

Hice una compra por mercado libre con envió a domicilio y nunca llegó. hice el seguimiento de envío vía online y me dice que regresó a cba. Capital porque no se encontró el domicilio. Y mi domicilio está bien detallado para dar con la casa. Aunque no tiene numeración. Vivo en cruz del eje y no p...

Publicado 18 de Noviembre
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Me re cagaron

Compré un reloj por mercado libre y el día 11/11 ocasa me lo tuvo que haber echo llegar, aún lo sigo esperando.

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llego el paquete

Hola buenas tardes, mi paquete (un samsung s8) debería de haber llegado ayer (día viernes 15), pero aparentemente no encontraron mi domicilio, el cual explicitamente lo puse y describí una serie de instrucciones para facilitar la llegada a destino. También el problema es que según ustedes realiza...

Publicado 16 de Noviembre
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Nunca me llega el producto oca y correo argentino por lejos 100 veces mejores

La verdad la empresa una vergüenza.... Desde que mercado libre envía por aquí es la tercer compra que no me llega te dicen que llega al día siguiente y tarda 25 días y te cancelan la compra y el dinero te lo depositan como a las 3 días.... Querés cancelar y no te permiten . Una vergüenza!!!!!! la...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llegó el producto

Realice una compra en mercadolibre el 29 de octubre con el envío full xq llegaba al día siguiente y yo necesitaba el producto lo antes posible. Además de no llegar, a los 2 días me mandaron que habían visitado mi domicilio y que no pudieron entregar el producto, totalmente mentira xq no me moví d...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No encuentran mi domicilio

No encuentran el domicilio ..... Es la segunda vez que me pasa con los envíos de ocasa. la anterior al no encontrar el domicilio ni se preocupan por preguntar . Ahora de vuelta. ya no voy a comprar más por mercado libre. es una aventura que te entreguen el paquete.

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llaman por teléfono para que les indique cómo llegar a mi domicilio

Es la tercera vez que compro por mercado libre y los productos vuelven porque dicen no encontrar la dirección. Es muy sencillo encontrar mi dirección deben llamarme por teléfono y les indico cómo llegar. Mi número es 03548 15 568847. Necesito una solución urgente por favor

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Aviso de visita

Buenos dias he recibido dos avisos de visita en mi domicilio y quisiera saber que es lo que deben entregarme o a donde debo dirijirme para retirarlo personalmente. según aviso la pieza es pst0043351396. quedo a la espera de novedades. gracias y saludos.-

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No yegó mi paquete

Hola no e resivido mi paquete....ayer supuestamente no encontraron mi direccion y hoh tsmpoco yegó y yo ya mañsna no estoy..nosé que aser...soy soledad

Publicado 15 de Noviembre
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No recibi el envio anunciado para el dia de hoy

Hola. En el seguimiento del envio n°ec20004489594), figura que en el dia de hoy en el horario de 9 a 18 me llegaria el paquete a mi domicilio. Lo estuve esperando todo ese tiempo pero no me llegó. Quiero saber con seguridad cuando lo traerian para esperarlo. Gracias. Saludos.

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llego mi producto

Mi paquete tendría q aver llegado ya.. Era de 9 a 18 ya son las 19 y no llego espere todo el dia y perdi mi dia de trabajo por esperarlo

Publicado 15 de Noviembre
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Envío de compra mercado libre

Realice una compra en mercado libre me llamaron y nunca llegaron ya hace 4 días tendría q haber llegado..

Publicado 15 de Noviembre
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Reclamo

Hice una compra por mercado libre. La empresa ocasa es la encargada de traer el envió. Y en el seguimiento figura que no encontraron el domicilio. El único error que podría existir es el código postal. Pero la localidad está bien.

Publicado 15 de Noviembre
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No recibo mi producto

Supuestamente pasaron a dejarme el producto dos veces por mi domicilio pero no dejaron notificacion. Soy de olavarria y aqui no hay sucursal. Necesito saber donde hay algun deposito en la ciudad para retirar mis cosas. Gracias

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llego el producto en tiempo y forma

Hola hice una compra en ml y la entrega quedo pactada el 11/11/19 me llamaron por telefono preguntandome la direccion y segun ellos se equivocaron d direccion y q me iban a estar contactactando nuevamente en la semana, pero hasta la fecha no pasa nada y yo nececito el producto con urgencia

Publicado 15 de Noviembre
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No llega el paquete que he adquirido

Buenas tardes! hace más de una semana he pedido un producto y creo que me están tomando el pelo porque dice que llegará de 9 a 18 hs y eso nunca sucede me encantaría que me den una solución porque el pago ya se acreditó y cuando me venga la factura me cobrarán por algo que aún no tengo

Publicado 15 de Noviembre
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Servicio ocasa mercado libre

Compre unos productos por mercado libre y pactaron la fecha de entrega .el día 12/11/19. Mi familia espero los productos todo el día desde la mañana hasta casi noche. Y no han pasado. La compra por mercado libre aclaraba que sería un envio full. Que llegaría rápido a destino, y no fue así. Ahora ...

Publicado 14 de Noviembre
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Mal dirección de envio

Hola tenía que recibir un producto de mercado libre en el día de ayer y no me llegó hoy llame a ocasa y me dijeron que se habían equivocado de localidad yo vivo en el jaguel zona sur y me lo enviaron a solano el tema es que dicen que me lo van a devolver de dónde lo encargue y ahí tampoco me dan ...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Dirección incorrecta

Hola, tengo un problema con una compra, tenía full envío y al poner mi dirección puse ruta 205 km 1222 y era km 122, al llamar a ocasa me dicen que ya entro en devolución al vendedor, fui al local del vendedor y me dice que arregle con ocasa, que el no puede hacer nada y que va a tardar 10 días e...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me entregan mi pedido n 28152453508

Realice una compra por mercado libre la cual tenia que llegar el 8/11 y hasta el momento no llego y mienten cuando dicen que no me encontraron en mi domicilio . por favor nesecito solucion el n del pedido es 28152453508 gracias

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No tengo mi producto

Hice el seguimiento y figuran dos visitas lo cual no es cierto porque ayer hubo gente siempre en el domicilio y mw dicen q tengo q rerirar en sucuraal, me queda a 500 km, mucho que desear. Saludos

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Mí paquete no llego

Estoy hace días esperando mí paquete y en el seguimiento sale que vienen y que no me encuentran y es mentira porque ni vienen a mí domicilio necesito respuesta o que me digan a donde lo puedo reclamar gracias

Publicado 14 de Noviembre
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No me llega el producto

Me tenía que llegar la encomienda el día 11/11 pero no llego y tampoco hay movimientos

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Paquete holcim sin poder retirar y sin aviso de segunda visita

Ocasa paso a dejarme una encomienda que me manda un proveedor, no es compra de mercado libre, como comercio trabajamos de lunes a viernes hasta las 17 y sábados hasta las 13, y ellos en su primer visita pasaron el 07 de noviembre a las 18.15 y el sábado a las 15.30 hs, y ahora me dicen que ti...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Quiero mis auriculares

Otra vez cancelaron la compra xq ocasa lo llevo a otra direccion no a la q puse 81 numero 1440 23 bis y 24 zona sur silvina gonzales. No tengo mis compras y el vendedor tampoco

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No encuentran la direccion

Compre un amortiguador labaropa el 8/11 y me disen que no encontraron la direccion

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No encuentran la direccion

Compre por mercado libre amrtiguador de labaropa el 8 /11 disen que no encontraron la direccion

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Paquete no llega

Hola necesito saber si van a pasar por mi domicilio para entregar este paquete 28154807682 que es enviado por mercado libre o donde debo retirarlo en carlos paz ya que no vino nadie ayer y dice que tuvieron inconvenientes ajenos a ocsa lo que no logro entender es muy importante mi paquete mi tele...

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llega el envio

Hola... Hace del lunes que estoy esperando un envio y aùn no llegò y lo necesito, el envio era entre el 11 y el 13.... Quiero una respuesta inmediata o ya devuelvo la compra.

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llegan nunca los productos

Hice varias compras por mercadolibre y todas las que me enviaron por ocasa no me llegó ninguna. Dicen que no encuentran el domicilio o que fueron y no pudieron hacer la entrega ( cuando no es verdad). Siendo que las que me han enviado por correo argentino todas me llegaron en tiempo y forma. Cómo...

Publicado 13 de Noviembre
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Mí envío no llega

Hola quería saber q paso con un envío , en el detalle me dice q me visitaron el 11/11 y no fue así , y hasta el momento nadie llego a mí domicilio , quisiera saber q sucedio

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llega el producto

Hola mi nombre es mario oscar lopez, compre un celular y decía que me llegaba al otro día estuve todo el día en mi casa falte a mi trabajo para esperar y resulta que no llegó nada, llame a ocasa dije lo sucedido y me dijeron que si habían venido; una verguanza por que estube todo el dia la puerta...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llegó el paquete

Compre 2 pares de zapatos y no me llegó nunca el envío y no se como comunicarme con la empresa del envío.. A su vez no puedo ver el seguimiento

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llegan los pedidos

Tengo dos productos comprados por mercado libre, teniendo el envío por ocasa tales productos llegarían más tardar el día 5/11 y aún no tengo novedades, es más poseo cámaras de seguridad en el exterior del domicilio manifestado para recibir la entrega y refiere la empresa que no se encuentra el...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No recibi mi paquete

Hola que tal se supone que ocasa tenia que entregarme mi paquete en mi domicilio llamo por el tema que dicen que no encontraron domicilio y me dicen en ocasa que tengo que ir yo a retirar en sucursal habiendo elegido la opcion de que me entreguen en mi domicilio ahora todavia nose que pasa con m...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Envio

Esperaba un paquete de mercado libre x ocasa pero me figura que no encontraron el domicilio, en el detalle del envió que vinieron dos vecez a mi domicilio. Escribo xq pasa que en mi barrio figura mi domicilio bolívar norte 19 ( antiguamente 019) y a 50 metro figura bolívar 19. Tal vez eso sea el ...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Quiero recibir mi compra

Estoy esperando una compra de mercado libre supuestamente no encontraron mi domicilio el viernes 8qiq

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No recibi mi paquete

Hola yo compre por mercadolibre y todavia no me llega el producto al principio decia que me llegaba el miercoles 13 lo cual despues me fijo de nuevo y decia llega hoy x ayer entonces me quede plantada todo el dia y jamas llego y decia que no se encontro el domicilio entonces dice fecha actualizad...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llegó el envio

No me llegó la compra realizada por mercado libre, acusan no ubicar el domicilio, ya me han traído otras compras y lo encontraron sin problemas

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No encontraron el domicilio

Compramos un producto por mercado libre, le dimos exactamente la direccion y te y dicen q no encontraron el domicilio. Este es el segundo producto q compro por mercado libre , el primero llego en tiempo y forma con la misma empresa. Que debo hacer?

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No van a domicilio

Hice una compra en mercado libre (envio ec20004340432), la empresa dice que vinieron dos veces a entregar, y no es cierto, siempre hay gente para recibir, tuve que ir personalmente a retirar, y me encontré con muchísima gente en la misma situación. No es un empresa seria... Yo tome la decisión de...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No han venido

Las dos veces que figura que vinieron no es verdad porque siempre estuve en mi casa.

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa explique cual es el inconveniente ajeno

Ocasa desde el viernes que tenía que llegar el pedido, pero es todos los días lo mismo: 12/11/2019 09:12:19 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas. 11/11/2019 19:30:00 tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidio la entrega...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa

En el día martes 5 de noviembre de 2019 compré un paquete. Llegaba el jueves 7 no llegó . Pasó para el viernes 8 no llegó al domicilio. hoy es lunes 11 de noviembre y aún no ha llegado ni siquiera se actualiza la página y ninguno me da la razón del problema.

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Mucha demora

Hice una compra por mercado libre la cual decía que llegaba el 08/11 y no llego, después el 11/11 tampoco llego y ahora lo reprogramaron para entre los días 12 y 14. Esto es una burla! justamente compré por lo que llegaba rápido y mi pedido sigue en córdoba de hace dos días según el seguimiento.....

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Problema de entrega-

Buenos días. me visitaron para la entrega de un paquete y no estaba en mi domicilio, por lo que no me lo han entregado. La empresa que realizaba los envíos con anterioridad, me llamaba para ver donde encontrarnos para la entrega del mismo. Podrian ayudarme? hoy se cumple la segunda visita y esto...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llegó el paquete porque el.cartero mintió diciendo que yo no estaba

El día 8/11/19 hice una compra por mercado libre. Ese mismo día el vendedor despachó el producto.. me informaron que el 11/11 llegaría mediante ocasa entre las 9 y las 18 hs. Envié un msj a ocasa a las 17:45 para saber si demoraría más.. Y a las 20 hs me aparece en el detalle de seguimiento que ...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Que entregen el paquete

Ya casi es un mes que hice la compra de un por mercado libre y este correo ocasa no entrega el paquete

Publicado 11 de Noviembre
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No me llegó el pedido

Me ponen que fuero a mi domicilio dos veces y yo estuve con el que reparte y me dijo que no había nada para mi entonces le comente lo que ponía el seguimiento de envió si te piden un numero de teléfono porque no llaman como hacen otros en mi pueblo son pocas las calles que tienen nombre y si no...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Dicen que vinieron dos veces y no es asi

Hice una compra en mercado libre, el envío de ocasa dice que vinieron dos veces a entregar y no es cierto porque estuve todo el tiempo. Ahora tengo que viajar a retirarlo a caba porque en la plata no hay sucursal. Es una burla???? entregan pedidos en la plata y no hay sucursal? y encima dicen que...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No recibí mí compra

Compré por mercado libre y memlo mandan por ocasa y el envío figura q no encuentran el domicilio , y es una mentira total , por q está perfectamente mí domicilio , recibo entre 3 y 4 paquetes todos los meses, , son un desastre deberían dedicarse a otra cosa si no son capaces !!!

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No recibi mi paquete

Hola hice una compra en mercado libre que debio llegar entre el 6 y 8 de noviembre, al no llegar llame a un 0800 de ocasa para pedir informacion y me dijeron que no habian encontrado el domicilio, que para recibir mi paquete tenia que retirarlo yo de el deposito en barracas a lo que conteste que ...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Número de seguimiento no registrado

Hola! quiero seguir el estado de mi envío y cuando entro en la página indicada por el vendedor, escribo el nro de seguimiento, aparece la siguiente información: "tracking.ocasa.com dice número de envío no registrado". Qué debo hacer? disculpen la molestia. Gracias. Sandra

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Corroborar dirrccion: quisiera

Quisiera verificar si domicilio de entrega objeto seguimiento 1902109079 es marcos olmedo 1052 bell ville córdoba. Ya que figura como visitado y por aquí nadie a pasado en ese día y horario.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Dicen que pasaron y no pasaron

Compré un producto por mercado libre y su código de seguimiento es ec20004340803 como ocasa prioritario. En el día de ayer estuvimos el día entero en casa y me encuentro con un mensaje que dice que pasaron a las 15:10. Consulté con la guardia del barrio y efectivamente ingresaron pero no declarar...

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Que pasa con los repartos muchachos??

Enojada es poco! hace un tiempo hice una compra en mercado libre y llego mi pedido en tiempo y forma, pese a la mala cara del repartidor que me dijo que era zona peligrosa para su gps, una verguenza que ahora es la segunda ves que hago un pedido y dicen "domicilio no existente", lo vuelvo a pedi...

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Urgencia con paquetería!

Hola qué tal! no tengo donde retirar el paquete ya que no hay ninguna filiar en mí ciudad reconquista c.p.3560. Necesito saber si cancelo mí compra de mercado libre o que me den una sucursal en mí ciudad

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Reclamo

Hace 5 dias compre un producto por mercado libre supuestamente hace 2 dias vino a mi domicilio y jamas vinieron

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Envio

Hace 48 hs que me dicen que llega un envio y no llega.

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Esperando a ocasa

Hola. Estoy esperando mi paquete todavía y hoy es 8/ 11/19 por si no lo saben.gracias.

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Servicio de envío

Simplemente tienen un pésimo servicio de envío, porque dejaron de trabajar con oca? era muchísimo más rápido que esta basura de ocasa

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No ubican direccion

Según el seguimiento fueron dos veces a mi casa y no la pudieron ubicar.. Pero tanto el código postal como la dirección y el barrio estaban correctamente escritos!sumado a ello hubo gente todo el dia!! y no hay sucursal en mi ciudad.. En este caso como lo reclamo? si ni siquiera dejaron un papel...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Cambio de domicilio

Hola quiero cambiar la dirección de envió el número de seguimiento es ec20004187819 y quiero que me dejen la compra en la calle san luis 1031 gracias

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llegaron mis paquetes

Esperaba 2envios de ml por ocasa desde el seguimiento me dice q pasaron por casa ..pero no fue asi ns donde estan mis paquetes ni donde ir a buscarlos la cuestion es q pague el envio y nunca vinieron

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Entrega de productos en tiempo

La entrega del producto no ha sido en tiempo y forma....el seguimiento dice 7/11/19 en el rango de 9 a ,18 hs....y no lo hicieron...yo pedí el día de trabajo para recibirlo

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Envío del producto

Hace una semana que tienen mi envío de mercadolibre en proceso de devolución!!!! mientras tanto ya saben que va a ser devuelto y mercadolibre no me cancela la compra hasta que se devuelva el producto desde ocasa! un desastre, te atienden mal y nadie sabe nada cuando preguntas x el envío. Presente...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Chip

Empresa personal me manda un chip y empresa ocasa no me lo hace llegar a domicilio

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Me siento enojadisima !!!!!!!!!!!!!!!

No aguardó absolutamente ni un segundo! y se retiro, mi pedido ahora se demora y tengo que seguir esperando , lo salí a buscar y demás . Ahora mi producto se devuelve y yo que? claro no le importa en absoluto. Fuera que por lo menos lo dejen en el correo de la localidad como para no aguardar ni u...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llega mi pedido

Hola . El motivo es q n me llego el producto ami casa. Y en el seguimiento me dice q no pudieron localizar mi domicilio. Si yo puse todos los datos es imposible que no lo encuentren. Sino diganme y lo paso a retirar yo

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Robos de los envíos de ocasa

Hace unos días compré un celular en la tienda oficial de electrónica de mercado libre, así me aseguré de que era una tienda de confianza. hoy por la tarde recibí el paquete por parte de ocasa. El paquete se veía adulterado, como si lo hubieran abierto antes. Al abrirlo me encuentro con la caja ...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me llego el producto en tiempo y forma

Buenas tardes, tenia como fecha limite un producto que compre por mercado libre y ocasa me acaba de mandar un msn diciendome "tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidio la entrega." quiero saber a que se refiere y como va a ser la entrega ya que lo necesito urgente. Muchas gracias

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Mi producto no llegó

El pedido debía llegar el día de hoy por la página de seguimiento de ocasa me dice que no encontraron ubicar la casa. Dejé un teléfono en mis datos está mi número de teléfono era un producto de mercadolibre y ahí estaban todos mis datos y ni siquiera tuvieron la decencia de llamarme.yo estaba esp...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Retraso de envio

Compre un producto de mercado libre c envio full .... Me van cambiando la fecha de envio y dicen q pasaron hoy y no habia nadie... Cuando es mentira porq siempre hubo gente

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Codigo postal erroneo

El 4 de noviembre compre un producto en mercadolibre y ya esta en camino. Coloque mal mi codigo postal.. Necesito ayuda . Quiero poder recibirlo bien a mi domicilio

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Hola a mi me tenía que llegar una compra de mercado libre y nunca me llegó a mi domicilio x q supuestamente no encontró mi domicilio si anterio mente ocasa me avía entregado otras compras pero ahora no me llega lo que compre

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Queja contra ocasa

Queja. Empresa de correo ocasa un desastre me enviaron un paquete por ahi al ver el seguimiento pusieorn no encontraron domicilio. No habia nadie etc. Cosa que siempre estuve esperando en el domicilio. No cumplen con las entregas.

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Recepción de compra no realizada

Buenos días, estoy teniendo inconvenientes con la llegada de una compra. El día lunes 4-11 por mercado libre realice la compra de dos celulares, los cuales supuestamente y según lo que decía en la publicación llegaban al día siguiente; es decir el día 5-11 lo cual no ocurrió. espero que hoy lleg...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

El cartero nunca vino

Es una vergüenza la falta de ética del cartero. Compre un producto en mercado libre y el cartero dice que no encuentra el domicilio. Ni siquiera vino. Soy del interior de córdoba y en carlos paz no hay ninguna sucursal de ocasa para poder ir a retirar el producto, como no tengo plata para ir a có...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Horario no cumplido

Estuve todo el dia esperando para que me entregen una compra por mercado libre y en el seguimiento dicen que vienen de 9 a 18 , y me llega en el seguimiento que pasaron 20:10 . Porque no llaman para avisar la gente hace cosas , no se puede estar esperando todo el dia y cuando ya ves que no vienen...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No me trajeron el envío

Buenas noches, hoy tenia que recibir un envío conforme lo informado, ingresé a la página con el número de seguimiento e indica que pasaron hs. 18.40 y que me encontraba en mi domicilio, mi familia y yo estábamos en casa.. Si no hacen a tiempo a entregar el pedido no mientan y digan el verdadero ...

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa no llega a tu casa

Hola. Hoy tenía que llegar un artículo que compré y el envió era gratis. Tenia que llegar en mi casa. Pero ahora tengo que ir a retirar yo en ocasa. para que mienten.

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Retirar paquete

Refieren que el paquete llego a mí casa pero no me dejaron ningún registro y la persona q deje para q lo recibe refiere que nunca llegaron.quiero saber dnd retirarlo y llamo y no me responden.

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

No llega mi producto

Buen dia yo compre un producto.una soldadora inverter 250 el dia 22 de octubre.dicen que no encontraron el domicilio siendo que es la unica casa que hay en esa cuadra..luego pude comunicarme con un representante (bruno) y me dijo que lo iban a enviar a sucursal y que me iban a enviar un mail deta...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Entrega fallida

Hola ayer compré un celular hoy me estaba bañando y me llamó el chófer de ocasa para concretar entrega. Cuestión que no llegue a atender devolvi la llamada 6 minutos después y el flaco me dice que ya ingresó al sistema que yo no estaba! no hay ninguna política de tolerancia acaso????

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa

Necesito urgente que me envíen los pañales para mí beba

Publicado 05 de Noviembre
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