Soy usuario muchos anos, hace 10 días me suspendieron la cuenta , ese no seria el problema si para que me levanten la suspención se podría verificar mi identidad, cosa que no me deja. Estoy hace una semana tratando de que me verifique identidad y siempre me manda a la pagina principal pero no me verifica ni me levantan suspención, parece una falla ya que me manda un link por sms para que haga fotos del dni frente y dorso, luego dice que me va a enviar un email a las 24 horas y vuelta a comenzar el ciclo...
Soy usuario muchos anos, hace 10 días me suspendieron la cuenta , ese no seria el problema si para que me levanten la suspención se podría verificar mi identidad, cosa que no me deja. Estoy hace una semana tratando de que me verifique identidad y siempre me manda a la pagina principal pero no me verifica ni me levantan suspención, parece una falla ya que me manda un link por sms para que haga fotos del dni frente y dorso, luego dice que me va a enviar un email a las 24 horas y vuelta a comenzar el ciclo...
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Tanto demoraba en solucionarse que decidí abrir una nueva cuenta aunque solo fuera para vender. Al intentar la primera operación vuelve a aparecer el fastidioso letrerito para verificar mi identidad... No tuve más remedio que seguir sus indicaciones y en esta ocación pude completarlo y me habilitaron nuevamente la cuenta que, sin querer, era la vieja!!!
21 de Diciembre a las 14:49 hs.