Mercado Libre: Verificacion de identidad

Muy buenas tardes, por alguna razón mercado libre me pide verificación de identidad y al momento del reconocimiento facial me dice que no se puede verificar la identidad, lo he intentado desde diferentes dispositivos y siempre termina de la misma forma. solicito colaboración para poder reactivar l…

No tengo acceso a mi cuenta de mercado libre ni mercado pago, cada que intento acceder con los datos que me pide y las verificaciones de identidad que realiza, siempre me sale el mensaje "estamos procesando tu información en breve te daremos una respuesta. Sigue completando tus datos." y tampoco p…

Mu contraseña venció.. pero no puedo modificarlo por qué no tengo el mismo número de celular registrado, intenté abrir una cuenta nueva pero igual para la verificación de identidad me sale un número de colombia y en este momento no estoy en el país. Pero aveces necesito comprar cosas.

Método complicado y que falla de verificación de identidad para acceder al sitio mediante el uso de escanear el código con la aplicación de mercado pago, cosa que he realizado, ante la pregunta si era yo en que accedía a la cuanta, no me redirecciona después de contestar que soy la persona que quie…

No puedo entrar a la cuenta la seguridad se queda en la verificación de identidad

Mi clave de mercado libre venció, por lo que la aplicación realiza una prueba de reconocimiento facial para poder funcionar, pero esta no reconoce mi rostro al momento de hacer la verificación de identidad. Intente tomar fotos en ángulos distintos pero aún así no sirve. Necesito ayuda urgente.

Muy buenos días. el día 26 de octubre del presente abrí una cuenta en mercadolibre. Hice la verificación de identidad requerida, adjuntando mi cédula de ciudadanía y el reconocimiento facial. En la aplicación decía que este proceso de verificación tardaba 24 horas y ya hoy es 28 de octubre. Sin ni…

Mi cédula fue robada el 15 de septiembre de 2021, la cual fue denunciada en la fiscalidad judicial de ecuador y con esa cédula mercado libre les permite abrir cuentas sin verificación de identidad y están e*****ndo con mi número de cédula 1724472723 y nombre alex javier quitiaquez zaldumbide, permi…

Traté de verificar mi identidad mil veces pero ni funciona, siempre me rachaza despues de cada 24 horas

Me pide validacion de identidad con mi rostro, he intentado en distincos comp***dores y no hay caso que lo valide, simpre dice "no pudimos ver tu rostro", es bastante frustrante ya que tampoco te da otras opciones y te inhabilita para comprar.