A fines de febrero del [números] me apareció este aviso "suspendimos tu cuenta:
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." aclaro que ese mes las ventas habían crecido considerablemente pero todo legal.
desde ese momento intenté comunicarme con mercadolibre para que me den motivos de la suspensión y me repetían la misma frase que por seguridad(....) en otra me decían que por la cláusula 6, otras veces ni me contestaban.. Y en una ocasión me dijeron que por la cláusula 4. Le expliqué yo tenía todo al día, hacía las facturas de absolutamente todo, no dejaba nada sin facturar, facturaba incluso los envíos y algunos cargos que ellos agregaban, presenté toda la documentación que me pidieron...les pregunté acerca de que iba a pasar con mi cuenta, que si me iban a reactivar o si no era así que pedí que me cierren la cuenta, que me la eliminen. Pero no me respondieron nada.
en medio de todos los reclamos que desapareció la plata que yo tenía en mercadopago que lo estaba guardando para pagar una "factura" de ellos pero que no me dejaba realizar el pago.
luego del reclamo hicieron aparecer nuevamente la plata pero además ya se había debitado de lo que debía. Así que no me hice problema, siempre pagué todas las cuentas. Además había un aviso que aprecia que para reactivar la cuenta tenía que pagar la factura adeudada, pero nunca me reactivaron. Ya no me respondieron los mensajes, y ahora simplemente ya no tengo opción de poder contactarme con ellos. No puedo hacer nada. Era mi única fuente de ingresos y todo legal. Aún estoy buscando empleo y tratando de solucionar esto. Quiero o que me habiliten la cuenta nuevamente o que me cierren la cuenta de una vez. Ya que no me sirve de nada y manualmente yo no lo puedo hacer, no me dan opciones.
A fines de febrero del [números] me apareció este aviso "suspendimos tu cuenta:
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." aclaro que ese mes las ventas habían crecido considerablemente pero todo legal.
desde ese momento intenté comunicarme con mercadolibre para que me den motivos de la suspensión y me repetían la misma frase que por seguridad(....) en otra me decían que por la cláusula 6, otras veces ni me contestaban.. Y en una ocasión me dijeron que por la cláusula 4. Le expliqué yo tenía todo al día, hacía las facturas de absolutamente todo, no dejaba nada sin facturar, facturaba incluso los envíos y algunos cargos que ellos agregaban, presenté toda la documentación que me pidieron...les pregunté acerca de que iba a pasar con mi cuenta, que si me iban a reactivar o si no era así que pedí que me cierren la cuenta, que me la eliminen. Pero no me respondieron nada.
en medio de todos los reclamos que desapareció la plata que yo tenía en mercadopago que lo estaba guardando para pagar una "factura" de ellos pero que no me dejaba realizar el pago.
luego del reclamo hicieron aparecer nuevamente la plata pero además ya se había debitado de lo que debía. Así que no me hice problema, siempre pagué todas las cuentas. Además había un aviso que aprecia que para reactivar la cuenta tenía que pagar la factura adeudada, pero nunca me reactivaron. Ya no me respondieron los mensajes, y ahora simplemente ya no tengo opción de poder contactarme con ellos. No puedo hacer nada. Era mi única fuente de ingresos y todo legal. Aún estoy buscando empleo y tratando de solucionar esto. Quiero o que me habiliten la cuenta nuevamente o que me cierren la cuenta de una vez. Ya que no me sirve de nada y manualmente yo no lo puedo hacer, no me dan opciones.
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