Desde hace dos semanas venimos recibiendo mails de mercado libre, informándonos que suspendieron zonas de envios flex por escaneos en via publica, sin embargo esto sucedió desde que cambiamos la dirección de envíos ya que nos mudamos, por otra parte siempre trabajamos con la misma logística de envíos, la cual tiene su depósito donde hace los escaneos para repartir los paquetes. Todo el protocolo de escaneo se sigue haciendo como siempre se hizo, con la app de flex, en nuestro domicilio registrado y en el domicilio registrado de la logística envíos.
nuestra cuenta es platinum, nunca nos habían sacado flex por entregas con demoras o escaneos irregulares y ahora después del cambio de domicilio comenzaron todos estos problemas, lo cual es muy injusto porque viene sucediendo durante todo el mes de diciembre, lo cual afecta los ingresos de la cuenta, la cual es el sustento de mas de 4 familias.
esperamos nos puedan resolver todo esto que esta sucediendo de manera injusta.
Desde hace dos semanas venimos recibiendo mails de mercado libre, informándonos que suspendieron zonas de envios flex por escaneos en via publica, sin embargo esto sucedió desde que cambiamos la dirección de envíos ya que nos mudamos, por otra parte siempre trabajamos con la misma logística de envíos, la cual tiene su depósito donde hace los escaneos para repartir los paquetes. Todo el protocolo de escaneo se sigue haciendo como siempre se hizo, con la app de flex, en nuestro domicilio registrado y en el domicilio registrado de la logística envíos.
nuestra cuenta es platinum, nunca nos habían sacado flex por entregas con demoras o escaneos irregulares y ahora después del cambio de domicilio comenzaron todos estos problemas, lo cual es muy injusto porque viene sucediendo durante todo el mes de diciembre, lo cual afecta los ingresos de la cuenta, la cual es el sustento de mas de 4 familias.
esperamos nos puedan resolver todo esto que esta sucediendo de manera injusta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tuve un débito automático de mi caja de ahorro con un cuil de mercado…
Saldé mi convenio de pago con mercadolibre méxico y no actualizador b…
Me decís que <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> tenía una ofe…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Mercado Libre nunca nos dio una solución, nosotros hemos tenido que implementar el uso del código para escaneos lejos del domicilio del vendedor y hoy nos volvieron a enviar otro Mail en el que nos dicen que podrían suspender nuevamente zonas de entregas, a pesar de que nuestra operatoria está en orden, se escanea en depósito de la logística de envíos y no se hace en ningún otro lugar.
25 de Diciembre a las 12:24 hs.ResponderHola! Te deje un mensaje, como lo solucionaron?
16 de Marzo a las 21:27 hs.Gracias por tomarte el tiempo para responder!!!! como hacen el procedimiento? se lleva la logistica los paquetes sin escanear y hacen el primer escaneo en el galpon de la losgistica asi les pide ahi el codigo?, porque si sale escaneado de aca, cuando vuelven a escanear en la logistica no les pide el codigo. Gracia spor ayudarme!! estamos desesperados
18 de Marzo a las 13:36 hs.Hola! Ojalá veas esto y me puedas ayudar, nos empezó a pasar lo mismo desde el 14 de febrero ya 3 veces y nos dicen de esperar los 3 días de suspensión, la diferencia es que no nos mudamos, con que empresa de logística trabajan? Les siguió pasando? Como lo solucionaron?
16 de Marzo a las 21:20 hs.ResponderHola! Lamentamos que estén pasando por lo mismo, en nuestro caso implementamos el uso del código de autorización para escanear lejos del domicilio, lo cual usamos hasta ahora y nunca mas nos llegó el mail de suspensión de zonas. Esperamos te ayude nuestra experiencia.
18 de Marzo a las 12:44 hs.Hola pudieron solucionarlo? con el uso del código de autorización para escanear lejos del domicilio? yo me estoy volviendo loco es la 4ta vez que me suspenden las zonas.
13 de Abril a las 11:14 hs.Responder