El sábado 16 de mayo de 2020 mi cuenta de mercadolibre (usuario: micalgames) fue suspendida sin brindarme los motivos. Ese mismo día, a las pocas horas de enterarme de lo sucedido, les mando una consulta usando como vía la plataforma (es la única manera en que puedo contactarme con ellos ya que al tener bloqueadas la mayoría de las funciones de la plataforma, se me imposibilita solicitar que me llamen por teléfono o que me escriban vía Whatsapp , sin embargo, el día de hoy lunes 18 de mayo de 2020 me encuentro con que mi consulta fue desestimada sin recibir ningún tipo de respuesta, volví a enviar un mensaje pero me encuentro sin respuestas.
pido la reactivación de mi cuenta, que se me brinden los motivos por los cuales fue suspendida en primer lugar para así tenerlos en cuenta y no volver a cometer esos errores.
en caso de no poder, suplico tener acceso a la parte de dinero ya que me encuentro con deudas y ese dinero me sería de gran ayuda, sin mencionar que no pueden retener algo que no es suyo.
espero respuestas, y sobretodo, soluciones.
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