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Realice la compra de un producto, Mercadoenvio lo retiro pero no lo envia. Quiero cancelar la compra me dice que ellos tienen el producto y ya lo envian. Ya paso mucho tiempo.
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Si todavía no te realizan el envío vos podes cancelar la compra, solo solo tenes que ingresar en tus compras y en el detalle de esta cancelarla, siempre y cuando aún no esté realizado el envío caso contrario tenes que esperar a que te llegue rechazar el envío y recién ahí te cancela mercado libre la compra
15 de Mayo a las 14:07 hs.Hace tiempo que lo tiene mercado envio al paquete pero no lo envían. Ese es mi problema. Yo quiero el producto pero no se por que no lo envian
15 de Mayo a las 14:47 hs.Again no me dieron ni el producto ni la plata
20 de Mayo a las 21:21 hs.A partir de esta publicación se contactaron los ML y paso a paso fuimos buscando la solución. Al final me devolvieron la plata.
22 de Mayo a las 8:52 hs.Creo que mercado libre deberá reveer el sistema de reclamos para poder tener un mejor acceso al sistema.