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Hice la compra de un celular Huawei p30 lite el dia jueves 15 de agosto en este link de mercado libre:https://articulo.mercadolibre.com.co/mco-[números]-celular-huawei-p30-lite-nuevo-[números]gb-_jm?quantity=1&variation=[números], todo lo acordado fue en la linea [números] que aparece en la publicacion, consigne $[números] en Bancolombia y hasta la fecha no tengo respuesta alguna, en ese telefono nadie contesta, me bloquearon y para completar sigo viendo el mismo anuncio con la misma oferta y de esa menra roban a la gente prometiendo equipos a bajo precio que porque no pagan impuestos y que son Tienda Virtual Envian rut a nombre de julian david pabon jimenez c.c. [números], direccion cra 21 36 40 to 14 ap [números] -soacha, camara de comercio nit. [números]-7, nombre empresa phone pc tecnology, tambien cambian la linea telefonica por [números] y las que asesoran son mujeres, finalmente dan cuanta de ahorros bancolombia para consignar el dinero y luego si entregar el equipo, una de esas es:[números] - alejandra garcia c.c. [números]. Lo que no entiendo es como mercado libre permite este tipo de fraudes con la gente y no hacen nada, a cuantos no habran robado de esa manera y lo siguen haciendo porque la publicidad sigue ahi, tengan un poco de respeto y hagan seguimiento a este tipo de delincuentes, a todos nos toca trabajar y no es justo que lo roben de esa manera.
Hice la compra de un celular Huawei p30 lite el dia jueves 15 de agosto en este link de mercado libre:https://articulo.mercadolibre.com.co/mco-[números]-celular-huawei-p30-lite-nuevo-[números]gb-_jm?quantity=1&variation=[números], todo lo acordado fue en la linea [números] que aparece en la publicacion, consigne $[números] en Bancolombia y hasta la fecha no tengo respuesta alguna, en ese telefono nadie contesta, me bloquearon y para completar sigo viendo el mismo anuncio con la misma oferta y de esa menra roban a la gente prometiendo equipos a bajo precio que porque no pagan impuestos y que son Tienda Virtual Envian rut a nombre de julian david pabon jimenez c.c. [números], direccion cra 21 36 40 to 14 ap [números] -soacha, camara de comercio nit. [números]-7, nombre empresa phone pc tecnology, tambien cambian la linea telefonica por [números] y las que asesoran son mujeres, finalmente dan cuanta de ahorros bancolombia para consignar el dinero y luego si entregar el equipo, una de esas es:[números] - alejandra garcia c.c. [números]. Lo que no entiendo es como mercado libre permite este tipo de fraudes con la gente y no hacen nada, a cuantos no habran robado de esa manera y lo siguen haciendo porque la publicidad sigue ahi, tengan un poco de respeto y hagan seguimiento a este tipo de delincuentes, a todos nos toca trabajar y no es justo que lo roben de esa manera.
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No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
22 de Agosto a las 13:37 hs.ResponderPara ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.
¡Te esperamos!
No han solucionado nada, ningún tipo de contacto conmigo.
27 de Agosto a las 17:04 hs.Responderhola te solucionaron el problema?
13 de Setiembre a las 14:16 hs.Nelsy,
28 de Agosto a las 8:44 hs.ResponderMuchas gracias por ponernos al tanto de lo sucedido.
Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado de la seguridad del sitio con el reclamo Nº ********.
Analizaremos lo sucedido y enviaremos las novedades por e-mail en un plazo de 48hs máximo.
Buen miércoles,
Mercado Libre
A la fecha nadie me ha dado respuesta alguna con respecto a este caso.
08 de Setiembre a las 2:00 hs.ResponderPido formalmente se revise micaso ya que cofié en la publicidad de mercado libre e hice una compra de $****** por un celular que nunca fue entregado en mis manos.
a mi tambien me robo la misma persona
29 de Octubre a las 22:19 hs.ResponderPuse el denunció en la fiscalia, y me dijeron que si habían más personas acusando la misma ****** investigaban y si no lo archivan. Que justicia tan mala la de este país.
30 de Octubre a las 16:50 hs.ResponderYo también presente denuncia a la fiscalia pero a la fecha nadie ha solucionado, inicialmente en la página hice el reclamo y comenté para que la gente estuviera al tanto de la situación pero veía que borraba los mensajes y seguian vendiendo el mismo producto, publique muchas veces lo sucedido y me restringieron el ingreso, no es justo q roben de esa manera.
09 de Enero a las 16:31 hs.ResponderEn la fiscalia prácticamente me dijeron que no iban a hacer nada porque tenia que haber muchas quejas para que medio se hiciera algo... Y que ese dinero no se recupera... Yo perdi *** mil pesos y hasta la fecha el caso quedo archivado. Prácticamente me paso por ingenua. Respuesta de la fiscalia.
09 de Enero a las 17:19 hs.ResponderMi pregunta es "Qué dice mercado libre sobre estas ******s? , ellos publican las ofertas y cómo no van a saber de qué estamos hablando??
09 de Enero a las 17:37 hs.ResponderAlguna ventaja sacaran... Tristemente en este país solo es corrupción e injusticia...
10 de Enero a las 0:53 hs.Responder