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Nico, ¿nos puedes enviar por aquí el apodo de tu cuenta? Ya que con el e-mail que nos envías no verificamos ninguna cuenta en el sitio.
31 de Mayo a las 18:52 hs.ResponderCon este dato derivaremos lo sucedido al sector especializado y te contactaremos en un plazo de 48 horas hábiles.
¡Buen viernes!
No fue solucionado
05 de Junio a las 7:09 hs.ResponderBuenos días Nico,
05 de Junio a las 8:27 hs.Responder¡Te ayudaremos!
En este caso al estar presentado problemas con tu compra lo que debes de hacer es iniciarle un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y ayudarte. Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos! :)