Reservé un producto y no recibí ninguna respuesta

El día 15/10 realice una reserva por $29.[números] a Mercado Pago (nº de cupón [números]), mediante Rapipago se confirmó la acreditación del mismo el día 16/10 (nº de comprobante [números]). A su vez aboné un seguro de transporte (nº de cupón [números]) también por el mismo medio de pago, con acreditación nº[números]. Confirmé como se me fué solitiado fecha de entrega. Hasta el día de hoy nadie se contactó ni me responden mail. Solicito urgente respuesta o iniciaré acciones legales.

El día 15/10 realice una reserva por $29.[números] a Mercado Pago (nº de cupón [números]), mediante Rapipago se confirmó la acreditación del mismo el día 16/10 (nº de comprobante [números]). A su vez aboné un seguro de transporte (nº de cupón [números]) también por el mismo medio de pago, con acreditación nº[números]. Confirmé como se me fué solitiado fecha de entrega. Hasta el día de hoy nadie se contactó ni me responden mail. Solicito urgente respuesta o iniciaré acciones legales.

Nelson L  Solución rechazada: 

Porque no solo que dio mis datos sin que yo haya hecho la compra efectiva, dieron mis datos con una simple consulta y no me aparece el dinero de la seña, no me dicen si tengo que pagar el resto, y lo peor que tampoco tengo el auto la verdad creo que aca es una estafa en conjunto que me han hecho y mercadolibre la avala no puede ser que me den soluciones que no son esto es mas sencillo la solucion es la plata o el auto de lo contrario me presentare a un juzgado a realizar la denuncia correspondiente.

27 de Octubre a las 19:22 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Nelson,

Cuando pagas en el sitio, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo.

Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link > http://bit.ly/2L3dJ6l y selecciona “Tengo un problema con un pago".

Una vez inicies el reclamo, tu vendedor tendrá 3 días para responder, en caso de que nunca responda o no estés de acuerdo con lo que te indica, podrás solicitar desde allí la intervención de nuestro equipo especializado desde "Pedir ayuda a Mercado Libre".

¡Te esperamos desde allí!

28 de Octubre a las 15:17 hs.Responder
Nelson L 

Hola dentro del link que me dieron me dice que no figura ningun pago yo lo realice por rapipago a la cuenta de mercado pago como comente anteriormente por favor no me bicicleten mas la unica solucion es que me acrediten en mi cuenta los pagos que realice y que se hagan cargo por dar datos personales sin haber realizado una compra efectiva o que alguien se digne a llamarme por telefono dado que pareciera que no entienden lo que me esta pasando

28 de Octubre a las 17:50 hs.Responder
Nelson L  Solución rechazada: 

No valida no es directamente es una caradurez de parte de esta empresa que vive haciendo propaganadas y no tienen verguenza ni seguridad para sus clientes NO OBTENGO SOLUCIONESSSSSSSSS hagan algo quiero que mercadolibre se responsabilice y me reembolse el dinero.

21 de Noviembre a las 19:20 hs.Responder

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