Realice una compra en mercado libre, donde compre zapatillas Adidas pague y todo, porque puse los datos de la tarjeta etc, y al dia siguiente me enviaron un mail diciendome que se cancelaba la compra por falta de stock, y ayer en el resumen de la tarjeta me vino la primer cuota. Quiero saber si me van a reitegrar la plata o como se solucionan estas cosas.
gracias
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Vamos ayudarte no te preocupes. Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.
15 de Junio a las 13:18 hs.ResponderOcurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.
Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds
Confiamos en que no tardará.
Porque aun no recibi el reintegro del dinero ni nada
02 de Julio a las 13:06 hs.ResponderHola, gracias por acercarnos tu mensaje.
03 de Julio a las 9:18 hs.ResponderSi el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.
Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.