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Reclamos
258 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Adidas

Reclamo a adidas

No mandaron el cambio

Hace dos meses y medio que realicé un cambio. Nunca me lo mandaron y siempre me dicen que está en despacho. el próximo paso es ir a defensa del consumido porque ya es una e***** adidas

Publicado 25 de Setiembre
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Reembolso pendiente

El día 18/08/2020 me enviaron un mail en donde me explicaban que habían recibido mi solicitud para el reembolso y que sería procesado, que el tiempo de espera dependía del método de pago con el que cancelé. ha pasado más de un mes y aún no tengo respuesta de que se me ha reembolsado el dinero a...

Publicado 25 de Setiembre
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Cambio en el aire

Hace mas de un mes que tengo un cambio en proceso, los de at al cliente de la pagina te mienten. la semana q viene tengo audiencia con defensa del consumidor vamos a ver si lo resuelven

Publicado 24 de Setiembre
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Devolución en proceso desde julio!

Hice una compra el 13 de julio, luego hice cambio en la misma semana, de las zapatillas y una mochila la cual recibieron recién el 13/08. Estamos al 21/9 y todavía no me han enviado los artículos que pedí. Cada vez que me contacto con atención al cliente no saben que decirme y siempre me dicen qu...

Publicado 21 de Setiembre
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Adidas devolve

Compré un par de botines y otro de zapatillas para mi hijo. Los botines le quedaron chicos. Los mandé de vuelta. Oca ya me avisó que lo recibieron. Adidas no reintegró el dinero

Publicado 18 de Setiembre
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Necesito un cambio y no me contestan

Compré el 4/5/2020 por la página on line de adidas 2 zapatillas, una le quedó grande a mi mujer y mande correo electrónico para que me autoricen el cambio el 30/5 y 4/6 con todos los datos, y solo respondieron 2 veces en forma automática con 2 números de caso diferentes 26201882 y 26379350. Nunca...

Publicado 17 de Setiembre
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Estafa

Compre a principio de junio unas zapatillas (me llego un talle nada que ver con el de argentina) pedi devolverlas y que me reembolsen el dinero (pague con tarjeta visa debito). Las buscaron en mi casa llegaron a bs as (las seguir por correo) me enviaron por email la nota de crédito y ahí empezó ...

Publicado 16 de Setiembre
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No me envía número de guía por cambio de producto

Hola necesito que liberen mi orden que figura como a la espera de ser empaquetada pedido n°: aar02522956a. adidas ya recibió mi devolución, la aprobó y me mandó la nota de crédito, ahora necesito q despachen mi pedido de una vez ya que no voy a estar todos los días en mi casa para recibir el pro...

Publicado 16 de Setiembre
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No envía número de guía por cambio- devolución de producto

Realice la devolución de un producto que me quedo grande, y solicite que me envíen un número menos, el día lunes recibieron la devolución y me enviaron el mail aprobando la y con la nota de crédito, aún sigo esperando que me envíen el número de guía del cambio!!! y sigue figurando a la espera de ...

Publicado 16 de Setiembre
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Reembolso no efectuado

Hice un pedido en adidas el 7 de julio, recibí actualizaciones de mi pedido hasta el día 16 de julio, al pasar semanas sin que este se actualizara decido acercarme a la sucursal de oca para saber que había sucedido, donde me dicen que el pedido llego a la sucursal pero que lo debe tener el repart...

Publicado 14 de Setiembre
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Problemas con el cambio

Hola compre una sapatillas que el valor real hera 10.000 pero en la pagina oficial estaba 6.000 me llego alos siete dias pero el talle hera grande intente comunicarme con adidas y no podia por la pandemia cuando realmente pude acerlo me dicen que las embie x correo asi tal cual como vino al una ...

Publicado 11 de Setiembre
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Estafa compra adidas 8627

Figura compra en adidas 8627 en mi resumen por $12396 e***** frecuente por lo que veo no soy el unico la empresa deberia ver quien es el responsable ya que esto es cotidiano y modificar los metodos de cobro septiembre 2020

Publicado 11 de Setiembre
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Reembolso

Realice la solicitud de un reembolso el día 18 de agosto, el producto fue recogido el día 19 de agosto y recibido por ellos el día 21 de agosto, es la hora y cada vez que llamo a saber por el estado de mi producto me dicen una cosa distinta, desde que aún está en proceso de verificación hasta que...

Publicado 10 de Setiembre
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No me envían guía para devolución

Realicé una compra por tienda on-line y al no quedarme el talle inicié una gestión por cambio el día 31/08/20. Cómo en otra oportunidad en esta cuarentena, me dijeron que en 24 hs me llegaría la guía; sin embargo esta vez no me llegó. Me comuniqué a diario con la atención del chat de la página of...

Publicado 10 de Setiembre
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Reembolso no concretado

Hola! necesito que me den una solución, realice un pedido el 27/7, pedido el cual nunca llegó ya que sufrió un siniestro, al hacer el reclamo me llegó un mail que a los diez días hábiles iban a reembolsarme el dinero, y cuando voy al banco no me han reembolsado nada. mi pedido ha sido por una su...

Publicado 09 de Setiembre
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No recibi lo que compre

Hace casi dos meses compre un buzo y una remera en adidas y nunca recibi nada.. Hice casi ocho reclamos por el chat de la empresa y me decian que en 72 hs iba a tener una repuesta... Y asi todas las veces que reclame.. lo que me dijeron era que ese pedido nunca habia salido del sector de distri...

Publicado 09 de Setiembre
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Cambia de talla antes de la entrega

Pedí en argentina a la página de adidas argentina . Unas zapatillas, me equivoqué de talle. Hablé al número que me dieron y la operadora dice que es imposible cambiar el talle hasta que reciba el producto. La compra la realice hoy mismo. La devolución gran cantidad de comentarios en la página ofi...

Publicado 07 de Setiembre
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Problema con cambio de talle adidas

Hace dos semanas me notificaron que a sus almacenes llego una prenda que devolvi para hacer un cambio de talle, luego me dicen en 72 hs vamos a estar liberando tu pedido solo estamos esperando a que paqueteria pase a recogerlo, en las proximas horas te vamos a estar notificando con la nota de cre...

Publicado 07 de Setiembre
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