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Hola, tu mismo, desde tu cuenta, puedes recuperar el acceso eliminando el número de celular que ya no tienes.
29 de Julio a las 19:09 hs.ResponderPara esto, debes ingresar a tu cuenta desde aquí: https://www.mercadolibre.com.mx/ en "Ingresa"
Luego, ingresa tu e-mail y tu clave, y cuando el sistema te pregunte como recibir el código, haz clic en "Cambié o perdí este celular", en la esquina inferior derecha de la pantalla. Escribe el número de celular que ya no tienes, y haz clic en "Desvincular teléfono"
El pedido de desvinculación tardará 24 horas, te enviaremos un mail para avisarte cuando esté desvinculado el número, y desde ese mail, te daremos la opción de ingresar a tu cuenta de nuevo y agregar otro número nuevo.
Ten en cuenta que será necesario que tengas un nuevo número tuyo o de un amigo o familiar de confianza para agregar, ya que por seguridad es necesario para el acceso a tu cuenta
el problema es que ya no recuerdo el numero de celular y tampoco recuerdo mi contraseña
29 de Julio a las 19:12 hs.ResponderBuenos días. Alguna solución, como les comentaba, no recuerdo mi numero de Celular..
02 de Agosto a las 12:08 hs.ResponderBuenas tardes, disculpen me pueden ayudar con este caso, me es prioritaria recuperar esta cuenta...gracias
08 de Agosto a las 20:39 hs.Responderaun no me han contactado.
14 de Agosto a las 11:35 hs.Responder¡Hola! Esperamos que te encuentres bien
14 de Agosto a las 22:30 hs.ResponderEn este caso, puedes consultarle a tus familiares, ya que quizás tienen agendado tu antiguo numero telefónico
De lo contrario, podrás contactarte con la entidad telefónica para que te indiquen el numero antiguo
No ha sido solucionado, me piden que la recupere con mi numero de telefono, pero no me acuerdo de mi numero y tampoco tengo conocidos que recuerden ese numero, tiene mas de 5 años que no utilizo ese numero de Cel; requiero de favor que me den otra opcion de recuperación..gracias.
30 de Agosto a las 9:55 hs.Responder