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¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.
12 de Febrero a las 20:38 hs.Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.
En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, desde el detalle de la operación podrás sabes donde esta a todo momento
Te esperamos
Mi compra ya la recibi pero el paquete que no es mio sigue en mi domicilio
14 de Febrero a las 12:40 hs.Mi pedido mllegó pero el paquete que entregaron equivocado sigue en mi domicilio
15 de Febrero a las 13:39 hs.