Web Pack

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716 Solucionados
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Un 31% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Web Pack

Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes

Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.

Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.

A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.

Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
 

Webpack a Domicilio Seguimiento

La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá acá
  1. Cargá tu Web Pack codigo de seguimiento
  1. Apretá “Buscar” y ¡Listo!

Web Pack Horarios de Entrega

La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas

Web Pack SRL Teléfono

Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.

☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257

✅ Webpack Correo: comercial@webpack.com.ar

⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995

☸️ Formulario Online Web Pack
 

Reclamos a Web Pack

Reclamo a Web Pack

Estafa webpack

Fecha 24 diciembre efectue compra por mercado libre de calzado.- haber el comprador no especificaba que el envio era por logistica webpack y no por mercado envios como es habitual y seguro.- especifique hora de entrega y dias y nunca llego dicen pasar y no pasan y te pasan el envio a otra fecha s…

Solucionado 14 de Enero
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Van cambiando la fecha de entrega. estafadores

Compre por mercado libre el lunes 19 de diciembre, donde decia que me llegaria entre el 21 y el 23/12, asi que decidi hacer envío. Viendo que no llegaba el 23/12 vuelvo a hacer el seguimiento y me dice sin previo aviso ni ninguna explicacion que el paquete llegara entre el 23 y 26/12. La verdad lo …

Publicado 26 de Diciembre
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Punto de despacho

Me hicieron una compra por mercado libre y soy de santa teresita partido de la costa y no se encuentra ningún punto de despacho.

Publicado 26 de Diciembre
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Envios que no llegan nunca

Es la empresa encargada de realizar los envios por mercado libre bueno "envios" la realidad es que no llegan nunca y lo peor que dicen que llevaron al domicilio cuando no es asi hace 3 dias que estoy esperando una compra ya estoy cansado de sus mentiras no entiendo por que siguen trabajando con …

Publicado 15 de Diciembre
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No intentan hacer la entrega

No pasan por la residencia, ponen intentos de entrega a horas aleatorias (literalmente estaba parado en la entrada de la casa reparando algo a la hora de uno de los intentos de entrega), no responden, te dan vueltas, y meten un par de intentos más para procesar la devolución. Yo no quiero mi plata,…

Publicado 06 de Diciembre
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Nunca vinieron y tienen un pésimo servicio

Nunca vinieron, ni llamaron y estuve en mi domicilio todo el día y dicen que vinieron dos veces y es mentira y lo devuelven ahora. El número de atención al cliente no sirve, no te atienden nunca. Pesimo servicio.

Publicado 27 de Agosto
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Estado de mi producto

Buen dia, yo quiero saber el estado dr mi producto, quiero saber si realmente fue enviado o no. Desde wao argentina me dicen que el producto fue despachado pero no me llegó ningun email con el código de seguimiento. tengo la sensación de que me estan e*****ndo. Compre el producto el 4 de agosto y …

Publicado 23 de Agosto
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Envío webpack anulado de planilla

Mi envío por mercado libre figuraba como listo para su despacho a las 5.41 h ,según el seguimiento webpack .repentinamente aparece la leyenda "anulado de planilla ,se le enviará en las próximas 48 h" . cómo soy discapacitada motriz recibo todo tipo de envíos y esto jamás me había ocurrido y sin ex…

Solucionado 22 de Agosto
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No hacen las entregas

Ya es la segunda vez que pasa que un envío sale del depósito y está en poder del cartero, pero a las 4 de la tarde me ponen que no les fue posible entregar el paquete. Vaya uno a saber por qué porque 1) siempre hay alguien para recibirlo 2) supuestamente las entregas son hasta las 8pm, con lo cual …

Publicado 13 de Julio
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Recuperar zapatillas q se llevaron x equivocacion webpack

Los de webpack se llevaron un paquete x equivocacion hoy en en el día de la fecha ,28/06/2022 ,q necesito q m lo devuelvan ,eran un par de zapatillas q les dieron x equivocacion y se lo llevaron, quiero recuperar esas zapatillas, gracias

Solucionado 03 de Julio
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Receptorias

Hola me complicaron la vida con este correo ...web pack no hay receptoria en villa carlos paz ...no puedo seguir vendiendo ya q tengo 45 kilometros mas peaje para despachar un paquete ....

Publicado 26 de Junio
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No se entrega el envio

Hola, entregue un paquete el 30 de mayo pasaron 10 días desde que se entrego al correo, hoy 9 de junio 2022 sigue en depósito, se anulo dos veces de planilla y nunca sale a distribución, el encargado de entregarlo es webpack que fue designado por mercado envíos para entregarlo) ya me comunique como…

Solucionado 14 de Junio
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Webpack no entrega los pedidos y cancela la compra

Web pack me canceló ya 2 compras, luego de ver en el seguimiento como el producto iba de un lugar a otro y me extendieran 3 días más la espera, termino por cancelarme la compra. ahora volví a hacerla en otro lugar con la esperanza de que el envío sea por otro medio pero me tocó otra vez webpack y …

Publicado 07 de Junio
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Estafadores denme mi pedido

Estoy esperando mi pedido desde hace dos dias , supuestamente llegaba entre el 2 y el 3 de junio , estuve en casa esperando y nunca vinieron , las llamadas no las atienden y no cumplen con la entrega necesito que me manden mi pedido ya

Publicado 04 de Junio
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Maximiliano ramon fernandez

Compre una heladera samsung a maximiliano ramon fernandez de webpack hace una semana y no me la entrega. No atienden el teléfono. Voy a iniciar acciones legales.

Publicado 23 de Febrero
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No llego el producto

Ayer compré un producto x ml con el servicio de entrega full que supuestamente se entrega al día siguiente. Son casi las 18 y todavía no apareció nadie. Estuve todo el día anclado acá esperando. Mínimamente si están demorados deberían avisar, sino se ****n en los clientes. Por otro lado, hasta q ho…

Publicado 01 de Febrero
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Devolucion retenida

Trabajo con web pack solo xq asi lo elije ml, hace mas de 2 semanas, realizamos un envio de un producto al domicilio del comprador, sucede que queria cambiar el modelo y pedimos que rechaze el producto, lo cual hizo y estuvimos a la espera del producto enviado, para despachar el elegido. Esto fue e…

Publicado 20 de Enero
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No entregaron producto

Compre un regalo para navidad y tubieron 3 dias para traermelo y ahora resulta q me lo traen pasando las fiestas pesimo servicio el de ustedes

Publicado 14 de Enero
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No llegan los pedidos

Estoy podrida de esta empresa, nunca cumple con los tiempos de entrega. Pedí un producto de forma urgente para trabajar y no llegó. Para colmo, por un lado te dicen que entregan hasta las 20 y por otro hasta las 18. Un desastre.

Publicado 06 de Enero
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