Web Pack

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Reclamos
566 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Web Pack

Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes

Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.

Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.

A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.

Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
 

Webpack a Domicilio Seguimiento

La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá acá
  1. Cargá tu Web Pack codigo de seguimiento
  1. Apretá “Buscar” y ¡Listo!

Web Pack Horarios de Entrega

La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas

Web Pack SRL Teléfono

Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.

☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257

✅ Webpack Correo: comercial@webpack.com.ar

⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995

☸️ Formulario Online Web Pack
 

Reclamos a Web Pack

Reclamo a Web Pack

Paquete demorado en webpack

Tengo una compra que realice por ml, la cual me reprogramaron 2 veces en envio. Al consultar el seguimiento por la pagina de webpack, veo que quedo demorada desde el día 12. siendo 28 de mayo no llego nada y la fecha a vencer es mañana. 12/5/2020 11:26 disculpas, su envío está demorado.lo tra...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Falta de compromiso y servicio

Dicen que pasaron y jamas lo hicieron y lo peor es que me canse de reclamar por su pagina y nada, ni un solo mail mandan. Tienen ,i celular y tampoco se comunican. Dicen que trabajan de lunes a viernes de 8 a 18 hs y en el seguimiento ponen que pasaron días feriado , domingo y dos veces después ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack me entrego mi envío. no me responden

Compre el 11/5 via ml a sony oficial, el envio curso por webpack nro 30009506240, indicaron que la entrega se realizó el 18/5, a mi nunca me contactaron ni me entregaron nada. Son unos estafadores. No atienden el telefono, no funciona suformulario de reclamo. sony tampoco responde mi reclamo. m...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No me llega mi envio por parte de web pack

Pedi un mouse el 12 de mayo y todavia no llego ya vencieron 2 plazos de tiempo y me sigue poniendo otra fecha y todavia mi producto no llega . El producto en la parte de seguimiento dice lo siguiente: 17/5/2020 10:33 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando 16/5/2020 14:15 ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregan los productos

Realicé una compra el 11 de mayo y aún no la recibo (ml30010202045). La última actualización del estado del paquete es del 19 de mayo e indica que el envío está demorado. No atienden los teléfonos ni contestan los mails.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No me llega mi compra!!!

Compre por mercado libre y esta empresa es la encragada de taer mi envio y va a se un mes que estoy esperando.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No me entrega el producto desde hace 15 dias

Compré una hidrolavadora hace 15 días y figura en el depósito. La empresa no atiende, no se le puede mandar mail, ya q vuelve rebotado , es un desastre. Consulte con mi número de envío y me dice q está en otro servidor posiblemente el número. Una locura. No se si seguir esperando o cancelar compra

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack y lcdtm

Simplemente webpack es una reverenda verga dicen por medio de mensajitos del orto que visitaron mi domicilio y no pudieron hacer la entrega estoy las 24 hs del dia aqui trabajando en mi casa te dan un nro de telefono que nunca atienden que mierda paso con correo argentino ese si entregaba a tiem...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Paquete demorado en webpack

Tengo una compra que realice por ml, la fecha de envío es entre el 12/05 y 14/05. Pero al consultar el seguimiento por la pagina de webpack, veo que quedo demorada desde el día 12. necesito saber cuanto se retrasarán, es un regalo que quería realizar antes del día 17 y no tengo respuestas. ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No cumplen con el servicio

Elegí la opción full para tener el obsequio el día 12/05/2020 aún no ha llegado y en la página el número de contacto por reclamo es una fachada porque ingresás el nro de seguimiento y te repite hasta el cansancio que el nro no es correcto... Por otro lado en la página se indica que el envío está ...

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Envío retenido

Desde el 11 de mayo que tienen retenido mí envío que compré a través de mercado libre. Exijo una solución o haré la denuncia penal por robo.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Envio webpack fuera de horario

Me compraron un cuadro por mercadolibre y lo esta entregando el correo webpack n° de seguimiento ml30020623728 , la entrega es en un banco pasaron despues de las 19 hs, otro dia un feriado 25 de mayo y otra dia de nuevo a las 19 , tienen horario de entrega hasta las 18hs . para resolverlo que...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack miente

El informe de seguimiento de web pack miente!estamos en cuarentena nadie se mueve de la casa y dicen que pasaron 2veces..nunca pasaron y sigo esperando mi compra que hice por ml

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Incumplimiento

Nadie atiende x teléfono !!. Un desastre es la atención, espero mi pedido hace varios días, (dicen q vinieron hace días pero lo dudo) llamo y se corta de una, la única vez q atendió un disco estuve con la musiquita como 6 minutos y colgué. mi pedido es ml28483078565 llamen o manden msj a este c...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

"entregado" y nunca me llegó

Compré por mercadolibre unos auriculares el 22/05, y ayer 26/05 dicen que fueron entregados cuando no es así!!! yo estaba en mi domicilio y no tocaron timbre, no me los recibió ningún familiar ni amigo ni el encargado del edificio. llamas y te tienen en espera por horas hasta que te cortan, des...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Mi pedido no llega y nadie responde

Compré por mercadolibre y me hacen el envío por medio de webpack... Lamentablemente... Porque cuando voy a hacer el seguimiento del envío me figura entregado, y no recibí nada. El problema comienza cuando nadie responde al teléfono que figura en la página ni responden de ninguna forma a los mensa...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Web pack pésimo servicio

Brinda un servicio pésimo. Dicen que pasan por el domicilio y no te encuentran. estuve una semana sin salir de casa ni a comprar para esperarlos y de repente en las notificaciones de mercado libre dice q visitaron el domicilio. Y lo mismo hacen que muchas personas por eso tienen tantas quejas. C...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Pasaron 23 días y el pedido aún no llegó

Hicimos una compra el 30 de abril, hasta el 24 de mayo aún no había llegado. El transporte es de caba a caba. De gba a caba tardan un mes en entregar. No responden los reclamos por email, tampoco atienden el teléfono para reclamos. Es el peor servicio de entrega de paqueteria.

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No llego mi pedido

Hola quería reclamar un pedido que ise por mercado libre el día 10 de mayo que todabia sigo sin respuestas ni del seguimiento ni en webpack y ni en ml mi número de seguimiento es ml30008137742

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No me atienden x ningún meditienen retenido un producto x un error de tipo en la

Necesito que alguien me atienda .tengo un envio sin entregar x un error de tipeo en la dirección. La misma es correcta nada mas que la numeración está en otro lugar .y necesito que ese producto me llegue .solamente un teléfono y que alguien me atienda sólo eso.todo me llega sin ninguna dificultad...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Quiero mi compra!!!!! urgente

Hola. Quisiera poder hablar con alguien por mi envío ml30008618968 figura que vino 2 veces y acá no vino nadie y el paquete es el regalos de cumple de mi hija. Lo compre con tiempo para que llegue y uds dicen que vienen y no lo pueden entregar lo cual en medio de esta cuarentena es una obvia men...

Publicado 26 de Mayo
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Webpack me robó un producto

El día viernes 22 de mayo hice una compra por mercadolibre de un celular motorola g8. Del envío se encargaba webpack. Hoy, martes 26 de mayo llegó el paquete con la caja del celular dentro, pero sin celular. En su lugar habían condimentos de mcdonalds, supongo que para hacer peso en el paquete. Q...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Estafa de web pack

Hoy finalmente llego mi pedido que le hice a mercado libre , tenia la bolsa original del producto y la factura todo bien, cuando abro el paquete tenia otra cosa, nada que ver con lo que compre, estoy viendo como resolver esta estafa para no ser victima de la misma

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Demora en la entrega

Sigo sin recibir mi pedido. Web pack es el encargado del reparto nunca aparecieron y dicen que pasaron, sigo esperando todo el dia y nada, para que, para ver un mensaje que diga que pasaron y no me encontraron en plena cuarentena, quiero recibir lo que compre como corresponde. No es tan dificil s...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Reclamo

Los primeros dias del mes mayo/20 realicé una compra por mercado libre, aun nadie me trajo mi compra. Detalle: ml 3006903933. si nadie sigue sin responder debere iniciar una denuncia al servicio del consumidor. espero que pronto me hagan llegar mi compra. Gracias claudia

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No llega mi pedido

El pedido ml30009831939 nunca llega y me extienden el plazo y no se actualiza la información en el seguimiento del envío. Nadie me contesta el teléfono y necesito que llegue o una respuesta.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Web pack miente enlos estatus de seguimiento nunca entrega los paquetes

Tengo un paquete que deberia estar llegando entre hoy y el 28 segun dice en el estatus del envio, y acabo de revisar y colocaron en estatus que ya han veido dos veces a entregarlo sin ser atendidos, esto es falso no han venido aqui estamos 2 adultos todo el dia todos los dias y el portero no ha s...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

El transportista minete con el estatus y exige un pago aparte para entregar

El 14 de abril hice una compra por mercado libre y la entrega quedo en manos de webpack para el 30 de abril en el estatus del envío me habían colocado dos veces que habían venido a entregar el paquete y no fueron atendidos, cosa que es falsa nunca vinieron. Luego me llama el transportista diciénd...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Paquete figura como entregado y nunca llegó

Tengo hecho un reclamo desde el día domingo 24/5/2020, día que me llego un aviso de que un paquete que estaba esperando de mercadolibre, había sido entregado. Cosa que no fue así. Ya contacte a mercadolibre y al vendedor, pero no hay forma de que ustedes atiendan el teléfono para así me infor...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Reclamo por una compra

Hice un pedido por mercado libre el dia 16/05 y aun n o tengo noticias, dicen que pasaron dos veces por el domicilio que di y estoy hasta las 16.30 hs ahi, nunca los vi, ya le avise al vendedor que sino me llega hoy rechazo la compra

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Entrega demorada, falsa visita

Hice un pedido y no llega. Me dicen que pasan por mi domicilio y ni es asi. Para que se encargan de entregas si no las van a cumplir, por que no hacen su laburo. No es justo que tenga que estar esperando a que se dignen a hacer entregas como la gente.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Necesito mis envíos

Hola, realicé 2 compras hace mas de 10 dias. Los números de tracking son ml28482417848 y ml30015475127. Supuestamente ayer 25 de mayo me iban a llegar (asi lo corroboré en la pagina de webpack). Sin embargo hoy no vinieron y en el estado del envío figura que sí pasaron y no me encontraron. Siendo...

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Ubicación de despacho

Tengo que hacer un envío y la etiqueta dice que tengo que enviar lo por webpack no por correo argentino y estoy buscando el más cercano a josé c paz .. O en moreno .. Si me dicen una dirección para lleva el paquete y sea despachado ..muchas gracias

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Maltrato de la empresa, no envían el paquete que compre por mercado libre

Hola, hoy, feriado 25 de mayo, me sucedió lo siguiente: encuentro una sola llamada perdida en mi celular, cuando me comunico era una persona que me comentó que había estado en la puerta de mi casa y que había llamado 20 veces, por un envió de mercado libre. Le dije que no podía ser posible, solo ...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Productos rotos

Mi primer reclamo: demora de 20 días web pack srl tiene mi compra por mercadolibre desde el 07 de mayo, nunca contestan el teléfono de contacto. Por email me respondieron que el paquete se encuentra en depósito por rotura de embalaje. En fecha 25/05/2020 me entregaron mi paquete, dos de los p...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Ya van 13 días... necesito que me entreguen mi compra

Realice una compra el día 12/05 y aún no la recibí. El seguimiento de la web es una cargada... No atienden los teléfonos y no contestan los mail... por favor entregenme mi compra...!!! mucha gracias. numero de envío ml28481729893 fecha de envío 05/12/2020 24/5/2020 6:25 disculpas, su...

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Reclamo de entrega

Realice compra 10/05/2020 de vitrocalefactor, esencial para una persona con discapacidad que está internada, y no se entregó en fecha pactada, tampoco en su prórroga (20/05), y ya fue pagado. Informan maliciosamente haber visitado mi domicilio siendo que estoy pendiente de dicha entrega. solo qu...

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Falsedad de información sobre imposibilidad de entrega

Compre 3 productos por mercado libre en distintas empresas 1 solo fue entregado, los otros 2 no pero lo peor ademas de la demora y cambio unilateral de fecha de entrega es que hoy 4,15 am aparece en sistema que el envío estaba en ka calle y hoy lo entregaban.. mi casa tiene una reja angosta ...

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregan lo que compre

Señores necesito lo que compre ya está pagado todoooooo que esperan no jueguen con el tiempo y paciencia de la gente es una estafa totallll

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Me estafaron y no me entregan lo que compre

Quiero saber cuando mierrrrrda me van a entregar lo que compre llamo y llamo a esta empresa de mierdaaaa que son una porquería de mierda juegan con el tiempo y paciencia de los clientes ya está pagado todoooooo y estos concja de su madre hijos de la remilputas . Hasta la fecha desde el 11 de mayo...

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No llega más mi paquete

Me cambiaron la fecha de entrega ya es l segunda vez lo necesito urgente a él paquete

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Estafa mercadolibre y webpack

Acaban de enviar un producto que compre por mercadolibre,lo enviaron un domingo cosa que no fue pactado dado que la envíos se hacen de lunes a viernes, lo recibió mi esposa y nos enviaron un papel higiénico en vez de una aspiradora, lo nombre es fernando rebagliati.

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Mi producto figura entregado y no llego

Compré unos auriculares en mercado libre ,me llego un mail diciendo que el producto fue entregado , y a mi no me llegó nada , necesito una respuesta urgente

Publicado 23 de Mayo
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Repartidor violento

En el dia de la fecha sabado 23 de mayo, se acercó a mi domicilio un repartidor con camioneta bordó patente gza160, maltratandome por telefono y en persona, negandose a entregarme el paquete, me insultó y cuando comencpe a filmarlo y a pedirle que me entregue mi paquete me robó mi telefono, al in...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack y mercado libre te roban

Lo de siempre...las entregan figuran como entregado y no te llega nada. compré en mexx por $50.000 hace 10 días, mercado libre no se hace cargo de nada, son unos ladrones, estafa es otra cosa. Estos son ladrones.

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Envío de compra

Es la tercer compra que hago en ml que me obligan a recibir por esta logística. El único teléfono de atención informado no funciona. No contestan los mails, necesito que mis dos pedidos que tengo pendientes lleguen antes del 25/5 como le informe al vendedor. La mercadería ya está en manos de webp...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Web pack demora en las entregas

Compre un celular por mercado libre y web pack dice q paso por el domicilio y no es así ahora dice demorado y cambia de fecha lo necesito urgente es imposible comunicarse con web pack y mercado libre tampoco te contestan

Solucionado 23 de Mayo
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20 días de demora en la entrega

Compre el 30 de abril por mercado libre y la empresa web pack dice que no encuentra el domicilio cada dos días. Y jamás llegaron a mi domicilio. Llevan 20 días de demora en la entrega. Mercado libre o el vendedor no se hacen cargo xq esta en manos del transportista. Ya no se donde más reclamar.

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No cumplieron con la entrega del paquete

Espere el envio de la compra mercado libre 30023519406 todo el dia y el correo web pack no vino en la fecha pautada. Le avise al vendedor pero como es envio full, ellos entregan la mercaderia al deposito y el correo es el que no cumple con la entrega. Aguardo una respuesta concreta de webpack don...

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack quiere entregar otro producto

Compré un equipo de bajo en mercado libre y la empresa webpack quería entregarme una olla de cocina. Le dije que no y el chofer de la camioneta insistía que lo acepte y después reclame porque si no tardaba más. No puse recibido e igualmente me debitaron de mi tarjeta visa. Estoy esperando que me ...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregaron el producto y dicen que pasaron

Nunca me entregaron el producto, en mercadolibre aparece entregado 21/05 a las 00:39 !!! nunca paso nadie por el domicilio y menos a esa hora, hoy 22/05 tampoco llegó ni tuve respuesta, nº de seguimiento 30016228639, nadie se hace cargo.

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No respetan plazos de envio ni informan como es debido

Mi pedido esta en proceso de admision hace 3 dias cuando supuestamente el envio iba a tardar de 2 a 3 dias. Hice el pedido apurado justamente para que me llegue antes del fin de semana largo y toda via ni noticia.

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack lo peor de ml

Otra vez no llegaron 2 distintas compras enviadas por webpack. Otras compras llegaron normal. Como mercado libre sigue operando con webpack?

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Nunca llego

Nunca me llego el producto

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregaron y dicen que si

Me llega mensaje que dice que entrego el 21 a las 17 y 54 y yo no recibi nada mi numero de seguimiento es ml30018926106

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Dicen que visitaron mi domicilio y nunca vinieron,

Buenas tardes, los molesto porque tengo 2 compras de mercado libre dando vueltas desde el día 14/05/2020 (ml28482945542 y la otra ml28482945539) y necesito que lleguen con urgencia. Lo que mas me molesta, es que me figura que visitaron 2 veces mi domicilio y no me encontraron, cuando el lugar de ...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack miente con sus entregas

Webpack miente diciendo que fue al domicilio a entregar los productos y no encontró a nadie...acá no vino absolutamente nadie y estoy leyendo que a un montón de gente le hicieron lo mismo.para que ponen fechas que no cumplen? y encima en vez de hacerse cargo mienten diciendo que si fueron a entre...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

2 envíos sin entregar

Realice 2 compras por mercado libre, luego de esperar y esperar por demoras y reprogramada las fechas de entrega, de repente aparece en el tracking su orden está en proceso de devolución, sin siquiera un intento de entregarlo. Obviamente intente hablar por teléfono pero es imposible y mande mail...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Logistica de 15 cuadras!!!

Estoy a 15 cuadras del local de donde compré. Y pasaron más de una semana, y sigo esperando. No atienden llamadas, no responden mensajes de sus mismas paginas, no hay forma de obtener una explicación de por qué m.da tardan tanto en hacer 15 cuadras. Sebastián prego, franco pinnavaria, eugenio ghi...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Es un chiste, no? decime que es un chiste

22/5/2020 12:59 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando 22/5/2020 12:59 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando 22/5/2020 6:49 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad 20/5/2020 7:34 su orden está en el depósito, en breve la esta...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Estafadores

Estafadores! dicen que entregaron el paquete y acá no llegó nada, no atienden los teléfonos, es imposible comunicarse con ellos. Juegan con el dinero y la confianza de la gente. Pedí el 19/05 y figura como entregado el 21/05 pero no ha llegado nada y mercadolibre se lava las manos diciendo que es...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No nunca fueron al domicilio,quiero devolución del dinero

Día 6/5 compre agujas tumesinas llegó al domicilio no dieron con la dirección es una clínica siempre hay atención al público calle freire 1458 colegiales cap federal, instituto cardiologia reclamé a la vendedora me deriva a uds quiero la devolución de mi dinero,mercado libre quiere que le compre...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No recibí mi pedido

Hice una compra de mercadolibre que la entrega se encargaba la empresa web pack no solo que me la demoraron varios días si no que ahora me marcaron el envío como entregado y yo no recibí el paquete, ni siquiera tocaron timbre en mi domicilio, a los teléfonos dónde podés comunicarte nadie responde...

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Envio de compra por mercado libre

Compre un producto por mercado libre, me llego un aviso de que visitaron mi domicilio, estuve esperando toda la tarde, tengo camaras en el edificio y nunca vinieron. Ya de por si esta demorado y no cumpllieron con el tiempo de envio. El numero de seguimiento es ml30011113912. Quiero una solución,...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Menbtirosos

Hice una compra el dia 13 de mayo y hoy estamos a 22 de mayo y no la recibi todavia

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregan a tiempo y mienten con que no encuentran la dirección

Buenos días. Hice una compra por mercado libre el 14/5. La entrega debía ser entre el 16 y 18 de mayo. El 19 me llego una notificación que dice que no encontraron el domicilio (lo cual es mentira, porque ayer ustedes me entregaron otro paquete sin problema) y que va a llegar entre el 19 y el 21. ...

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No llega pedido

Realice una compra por mercado libre,en ell seguimiento del envió figura esto y el mismo nunca llego a mi domicilio,no es verdad que visitaron mi domicilio y no me encontraron. necesito una solucion urgenteee información de envío numero de envío ml30003527124 fecha de envío 05/05/2020 dir...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Nunca recibí el producto y figura entregado

Me enviaron un paquete a través de webpack, figura que lo recibí pero no es cierto. Hasta ahora no pude contactarme con la empresa para que me den alguna solución. Número de envío:ml30013844608

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Estafa de servicio

El dia 07/05/2020 deberia de haberme llegado un pedido con prioridad alta. ml30004171570 7/5/2020 11:04 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad 7/5/2020 6:21 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando 7/5/2020 6:21 su orden está en el depósito, ...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Demora de 20 días

Web pack srl tiene mi compra por mercadolibre desde el 07 de mayo, nunca contestan el teléfono de contacto. Por email me respondieron que el paquete se encuentra en depósito por rotura de embalaje. O sea, además de tener una demora de 20 días en la entrega me trasladan la preocupación del embala...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Quiero que me entreguen mi paquete de mercado libre

Hice una compra en mercadolibre el 7/5. El 12/05 me llegó un mensaje diciendo que llegaba ese día junto con otro paquete que compré al mismo vendedor. Me entregaron uno sólo y no éste por el que estoy reclamando y ambos figuran entregados. En la cámara de seguridad se ve claramente que entregó un...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Tiempo de entrega

Compre un producto la semana pasada por mercado libre y todavía no lo recibí...quisiera tengan la gentileza de informarme al menos que demora tienen ya que hay personal de salud en mi hogar y dependemos de los tiempos...les quedó agradecidos

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Nunca entregan pedido

Hice un pedido el día 9/05 por mercado libre, para el cumpleaños de mi hermana que es ahora el 25 de mayo. Nunca llegó, ya me modificaron 3 veces la fecha de entrega, mandé mails, llamé por teléfono y nada. Juegan con la plata y la paciencia de la gente. Son de cuarta. Mi número de pedido es ml30...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

2 semanas de demora

Compre mi paquete hace 14 dias, y todavia no llega! ya estoy podrido de esperar, tienen un sistema desastrozo y no hay lugares para reclamar. Si pusieran una manera de irlo a buscar al deposito o algo asi, incluso seria mejor para ellos. un desastre! quiero mi paquete! era para motivos de estudi...

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No me entregan mí paquete

Necesito q x favor me entreguen mí paquete en la rioja 515 capital me viene paseando desde el 11 de mayo x favor dejo mí teléfono 15673847 llámame para explicarme x no me entregan ya ya. Estoy perdiendo tiempo estudio dinero y la paciencia x favor solucionen este problem.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregan lo que compre

Realize el pago el 11 de mayo me enviaron el mensaje que el 14 llegaría mí pedido llamo todos los días a mexx la tienda donde compre y me pasaron el número de esta empresa de reparto nunca contestan quiero saber cuando carajo me entregan mí pedido ya cancele todo hasta el dinero x envío y ustedes...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

El pedido nunca llegó

Hice una compra el 11/5, el mismo día el vendedor despachó el producto (que según ml debería llegar "hoy mismo") y hoy siendo 21/5, el producto jamás llegó. Envie mails, llamé por teléfono y jamás me respondieron.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregan productos

Hice 2 compras diferentes por mercado libre, ambas hoy en día en posesión de la empresa de entrega (web pack) y cada vez qué pasa la franja de días en los que supuestamente debían entregar los productos, cambian la fecha nuevamente. En la pagina del "correo" no existe información actualizada y ta...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack manga de garcas

Hace 4 dias compre por mercado libre y en el seguimiento dice que vinieron ayer cosa que es una puta mentira.... Dicen que hoy me lo traerian y nadie me trajo nada y ya son las 16.15 pm... No hay un puto telefono donde reclamar nada...cansada de esperae

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No recibo mi compra

Compré un producto a norfrig, compra #2416625306 el 29/04, que debía recibir en mi domicilio el 07/05 y aún no ha llegado. Web pack no atiende los teléfonos y no funciona su pagina de contacto. Necesito que me entreguen con urgencia el producto!

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No entregan un envío cuando todo está en orden (direccion, nombre, etc)

El dia 12/5 realicé un envío a pilar el cual el dia 18 me informaron que reprogramarian la entrega (no especificaron el motivo) y que estaria llegando a destino entre el 20 y el 22 de mayo. Hoy, 21 de mayo, recibo la ingrata noticia que el envio esta en proceso de devolución sin ninguna explicaci...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

No me llega un producto q tenia q aver llegado el 18

Necesito q me llegue el producto de mercadolibre q me tenia q aver llegado el 18 /5y resulta q dicen q ayer visitaron mi domicilio cuando no es asi no se xq mienten ?nunca llegaron ahora me dicen q tengo q esperar hasta el 27 /5 cuando el producto lo quiero ya .llamo y nunca atienden el servicio ...

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Compra ml30018434270

Compre a ebox un monitor y no sabia que tenia a esta empresa de delincuentes ya tuve una mala experiencia con otra compra mi pedido es ml30018434270 por telefono dice que no recibieron el envio y el vendedor dice que lo despacho el 18/05/20 tengo que esperar a escuchar excusas otra vez con esta e...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Demora de un mes con dos pedidos!

Tengo dos pedidos (ml28327452482-2; ml28327452504-4) que aún no me ha llegado hace un mes. Esto es una verguenza! por favor, les solicito que se comunique conmigo al 1161998527 y envienme mi pedido a mi domicilio como es de su responsabilidad. Espero su pronta respuesta.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Funda de celular nro de envío 30005560700 no llega desde hace dos semanas

Estoy esperando hace dos semanas una funda de celular. Me dicen que pasaron hoy por casa y no es cierto porque me encuentro acá. Ni siquiera me llamaron para preguntarme cómo llegar si es que estaban perdidos. El celular me lo entregaron enseguida y la funda todavía la estoy esperando. Solicito q...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Irresponsables estafadores

Realice una compra por ml el 14/05. Se supone que entre ayer y hoy debían entregar el paquete. Buscando por mi código de rastreo ml30013662366 figura una visita realizada el día de ayer 20/05 imposible!!! por esto de la cuarentena tanto mi esposa y yo estamos en casa todo el día y el timbre funci...

Publicado 21 de Mayo
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Nadie se hace cargo

Vivo en san martín, villa ballester,estoy esperando hace 10 días un envió supuestamente full, me llego otro de mendoza x correo argentino en 3 días, en web pack nadie atiende ni se pueden mandar mensajes ,da error la página.mercado libre a los 2 días t mandan mail sin solución alguna.borran los ...

Publicado 21 de Mayo
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Empresa fantasma

Tengo dos pedidos uno despachado el día 18 y otro el 19 del corriente mes. Ambos "figuran en proceso de admisión" y las fechas se siguen pateando para adelante en la plataforma de mercadolibre. Intenté comunicarme con la empresa y es imposible, siempre da ocupado y cuando llama no me puedo comuni...

Solucionado 27 de Mayo
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Webpack no entrega las mercaderías. hacen lo que se les canta. y no responden

Webpack tenia que entregarme una notebook que compre y pague hace mas de 20 días . A lose 8 días me notifican que no pudieron entregar y anulan la compra, dejando el dinero en mercado pago. La realidad es que no es cierto que hayan intentado hacer la entrega con un mínimo de responsabilidad. Dice...

Publicado 21 de Mayo
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Producto no entregado

Hice una compra por mercado libre el 1 de mayo. Me mandaron un mail diciendo que el 8 de mayo llegaba y me reprogramaron para el 22 de mayo y así me tienen. Ya no sé a quién recurrir y hablar. Mercado libre no se hace cargo y está empresa te reprograma y no me dejan cancelar la compra

Publicado 21 de Mayo
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Quince días sin entregar un producto

Numero de envío ml30009686200. fecha de envío. 05/11/2020. hoy se cumplen 15 días de que realicé mi compra en mercadolibre. Supuestamente hoy entregaban, pero ahora informaron que "hemos visitado su domicilio y no lo encontramos. Volvemos mañana". ayer webpack me entregó un pedido en es...

Publicado 20 de Mayo
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Sigo esperando productos comprados

Compre 2 productor por mercado libre en las fechas 1/5/2020 y 9/5/2020. Me informaron que se domoro y que tenia que llegar el dia 20 de mayo ambos productos y sigo esperando la entrega. Jamas aparecieron por mi casa en la cual no sali de mi domicilio, pero en su registro figura que pasaron y no e...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Webpack un desastre

Tengo 2 cajas por recibir de compras de ml una dice que pasaron 2 veces y no es cierto. La otra ya le cambiaron 2 veces la fecha. Webpack no atiende telefonos. No responde mensajes. Su pagina da error. Como no hace nada mercado libre con esta empresa?

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Web Pack

Fraude con plazos de entregas

La empresa no cumple con los plazos en las entregas. Primero fijan una fecha, posteriormente extienden el plazo jugando así, con el tiempo de la gente para no perder la oportunidad de que cuando éste llegue, nos pueda encontrar. Eso, aparte de esperar nuestro pedido, es respetar el trabajo de los...

Publicado 20 de Mayo
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