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Reclamos
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720 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 31% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Web Pack
Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes.
Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.
Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.
A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.
Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
Webpack a Domicilio Seguimiento
La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Cargá tu Web Pack codigo de seguimiento
- Apretá “Buscar” y ¡Listo!
Web Pack Horarios de Entrega
La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas
Web Pack SRL Teléfono
Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.
☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257
✅ Webpack Correo: [email protected]
⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995
☸️ Formulario Online Web Pack
Reclamos a Web Pack
No llego el producto
Ayer compré un producto x ml con el servicio de entrega full que supuestamente se entrega al día siguiente. Son casi las 18 y todavía no apareció nadie. Estuve todo el día anclado acá esperando. Mínimamente si están demorados deberían avisar, sino se ****n en los clientes. Por otro lado, hasta q ho…
Publicado 01 de Febrero
Devolucion retenida
Trabajo con web pack solo xq asi lo elije ml, hace mas de 2 semanas, realizamos un envio de un producto al domicilio del comprador, sucede que queria cambiar el modelo y pedimos que rechaze el producto, lo cual hizo y estuvimos a la espera del producto enviado, para despachar el elegido. Esto fue e…
Publicado 20 de Enero
No entregaron producto
Compre un regalo para navidad y tubieron 3 dias para traermelo y ahora resulta q me lo traen pasando las fiestas pesimo servicio el de ustedes
Publicado 14 de Enero
No llegan los pedidos
Estoy podrida de esta empresa, nunca cumple con los tiempos de entrega. Pedí un producto de forma urgente para trabajar y no llegó. Para colmo, por un lado te dicen que entregan hasta las 20 y por otro hasta las 18. Un desastre.
Publicado 06 de Enero
Envio no recibido
El n.º envío: ml41087066641 con domicilio los laureles 620, loma verde, escobar,
figura como "entregado el 05/01/2022 a las 21:21hs."
luego a la misma hora y fecha figura "no entregado"
a las 21:24 de la misma fecha figura "no visitado"
y el último movimiento es a las 21:24 del 05/01/2022 como…
Publicado 06 de Enero
El pedido no llega en el tiempo estipulado
Pedi por ml y la compra tenia que llegar entre el 28 y 29.
en el seguimiento me figura que volvio ya 2 veces al deposito, pero ya van dos días que me clavan y no vienen. Ahora supuestamente van a llegar mañana 30. Prefiero hacer el reclamo ahora, porque entre las malas reseñas y esto, ya estoy vie…
Solucionado 03 de Enero
Demora en entrega de productos
Cómo es habitual no realizaron la entrega a tiempo, esperé todo el día y no aparecieron.cada vez que mercado libre me asigna esa empresa ocurre lo mismo.no responden los mails y la asistencia robotizada es una burla.
Publicado 30 de Noviembre
No entregan el producto
Como a todo elque cayo en manos de webpack, esta listo para salir y nadie sabe el motivo porque vuelve para atras a centro de distribucion, es una empresa sin logistica se toman todo en joda, no hay atencionon al cliente, no respetan la entrega en tiempo y forma, no hay responsables solo pibes que …
Solucionado 14 de Diciembre
Retraso en la entrega con fecha estipulada
Hice una compra por ml , con entrega al otro día de haber comprado y ahora recibí por ml que llegara antes del viernes 12 de noviembre, no se comprometan si no pueden cumplir en tiempo y forma es vergonzoso pertenecer a una empresa que no cumple
Publicado 10 de Noviembre
Webpack no entrega mi compra
Compré el día 1° de noviembre un microscopio binocular para reparar celulares el cual me costo dinero, tenía que llegarme el día 4 de noviembre, no me llegó siendo que ya estaba en depósito en capital federal, al que me comuniqué esta mañana telefónicamente el primer llamado lo hice a las 11.00 de …
Solucionado 10 de Noviembre