Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenos días, soy clienta de movistar (383845691).en 2008,tenia teléfono e internet, por el robo de cables de cobre, nos sacaron las lineas. En pandemia me ofrecieron fibra. El 20 de enero me quedé sin servicio, a partir de ahí he estado llamando y mandando mensajes a la empresa pidiendo que me solu…
Publicado 04 de FebreroNecesito dar de baja una compra que por error puse una cuota y quería poner en 12
Publicado 04 de FebreroMovistar arena vendía las entradas en el estadio sin costo por servicio. Ahora lo hace a través de entradauno, con un costo de servicio bastante elevado. Las entradas más económicas y las de mejor ubicación están agotadas desde el primer momento. Oh casualidad, todos los sitios de re venta tienen e…
Publicado 03 de FebreroBuenas tardes, estoy cansada de recibir promociones en mi celular y el de mi marido, cuando era cliente de movistar y no lo podia pagar le pregunte si habia alguna oferta y me dijeron que no, estuve 20 años con esa empresa, cuando me cambie me empezaron a molestar y es a cualquier hora. Si no lo te…
Publicado 03 de FebreroEl día 2 de febrero del 2023 compre telefónicamente un teléfono celular en la empresa movistar. A los pocos minutos de concluida la compra y terminada la llamada me llega una notificación de que la compra no fue terminada y se cancelo la misma. El problema es que el cobro que fue $190.000 de mi tar…
Publicado 03 de FebreroHola buenas tardes e mandando plata x error a movistar ex tlf factur y no me la aún devuelto y yo necesito mi plata de nuevo como puedo hacer para que me la devuelvan o tendría que ir a quejarme atencion al cliente
Publicado 02 de FebreroEstoy en el veraz por una deuda con telwfonica movistar, pero llamo a la empresa y no tengo deuda, es mas soy cliente. Esto sucesio wn el 2012 aprox.
Publicado 01 de FebreroRealice una compra por tienda movistar el 11/01/23 y recién se contactaron a mi celular el 20/01)23 a las 14;05 donde me decían q no encontraban mi domicilio ,el repartidor estaba en la localidad de tristán suárez y yo vivo en ezeiza . Desde ese momento hasta la fecha , no tengo respuesta solo el n…
Publicado 01 de FebreroHola necesito mi celular....estoy en ma casa y supuestamente hacen entrega llaman sacan foto de mi casa y lo.pasan como que no estoy..nadie se contacta previamente y yo realice una compra el dia 22 de enero y todavia no tengo mi celular.quiero que alguien se contacte con migo o me digan donde puedo…
Publicado 01 de FebreroMe colocaron el moden y telefono de lines en un lugar q no iba y el internet me anda pesimo! no atienden el reclamo y cortan
Publicado 31 de EneroEl 16/01 la empresa se comprometió a enviar un aparato para internet en reemplazo del que tenia. nro de trámite 41697316 el 23/01 sub caso 338, se comprometieron a una visita técnica luego de que llegue el aparato por correo. Hoy, 30/01 una operadora muy gentil no tiene información para brindar…
Publicado 30 de EneroHace 11 dias reclamo x no tener internet y no envían el técnico a reparar
Publicado 30 de EneroTodos los meses pido alguna promoción x que no puedo pagar 5000 o 6000$x movistar hogar teléfono fijo cable e internet otras empresa ofrecen el mismo servicio a menor costo cuando digo que que les avoy a visar me ofrecen una promoción a menor precio
Publicado 29 de EneroHice una compra el domingo 22 y aún no fue entregada
Publicado 29 de EneroNecesito el reintegro a mi cbu ya que x pago fácil no puedo cobrarlo
Publicado 29 de EneroMovistar es una porquería. No se puede ver la factura porque la app no funciona. Es otra basura al igual que el enacom que representa al miserable de gobierno. Un presidente que vive en otra galaxia y una vicepresidente condenada por ladrona. Choros corruptos tosos. Que se vayan yaaa!!!!!
Publicado 28 de EneroRealice mi pago ayer a las 13:17hrs en elektra y aún no me reactivan el servicio pague $220.00
Publicado 27 de EneroSolicité a movistar hogar el servicio de internet y tv por cable en pandemia (2020), nunca vinieron a instalarlo. Cuando el técnico canceló venir llamé y consulté si esto no iba a impactar ni tener inconvenientes porque cancelaron 2 ó 3 veces. me informaron q no. que re programarían la visita. n…
Publicado 27 de EneroBuen día, el día 09-01-2023 efectué una compra de un equipo por la pagina de movistar un samsung galaxy a53 5g negro. Con mi debito. numero de cliente: 5173323 numero de guia de encomienda: 1862100001439889258 no recibí nunca la compra, tampoco me devolvieron el dinero. Y no tengo una via de …
Publicado 27 de EneroMe olvidé la contraseña
Publicado 25 de Enero