Movistar

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Reclamos
556 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Estafa

Contrate un plan por un año a $ 329, ahora me lo aumentaron ahora me lo aumentaron a $ 409, por que me dicen que los planes estan sujetos a modificacion, dato que no me informaron cuando contrate, el plan, si lo contrate por un año se tiene que respetar ese fue el acuerdo y si no me avisaron de ...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Factura de movistar fijo

El día 11 de octubre del 2019 me acerque a un punto baloto de la droguería alkosto ubicado en el municipio de cajamarca, y realize el pago de una factura de movistar fijo, se realizó el pago exitosamente, ya que me habían cortado el servicio y apenas efectúe el pago lo reconectaron, pero en la ac...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Vanearon

Me vanearon mis dos cuentas y no uso hack ni nada

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Problemas con movistar

Quiero comprar megas al 772 y me dice que "su plan no se encuentra abilitado" y quiero multiplicar mi saldo por 50 que tengo y me dice "no tenes saldo suficiente" me puden resolver ese problema porfavor se los pido...!!!

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin internet

Desde el domingo 10/11 estoy con indisponibilidad de servicio y todavía no lo resolvieron .

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar decide por vos y no se puede

Lo q me acaba de pasar es q yo pedi mi recarga de 50 pesos para comprar un pack de 50 pesos pero cuando voy a ver resulta q movistar me compro un pack de internet por un día de 20 pesos quiero q me los devuelvan y q me desactiven ese pack por un día así no se puede

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me cortaron la linea sin motivos

Mi mama compro un chip y lo puso en su nombre lo cual uso yo su hijo hace mas de 3 años y hoy me cortaron la linea sin motivos

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Falta de tono en línea fija y wifi

Desde el lunes 11/10/19 estoy sin tono y sin wifi en la línea movistar hogar, hice el reclamo... Nada, es imposible volver a reclamar porque todo está automatizado. Sigo sin tono y wifi pero en la página para seguir el reclamo figura como resuelto.

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No funciona la línea fija no tiene tono no puedo recibir ni hacer llamadas

Estoy tratando de llamar al 114 reparación técnica mi teléfono suena pero no llama no no tiene tono pero si suena cuando yo llamo desde mi celular que tengo internet tengo wi-fi pero no tengo línea para poder hablar hacia otra línea o recibir la llamada de alguna persona no funciona mi mi línea q...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No me llega el chip ami domicilio

Hice el cambio de compañía antes tenía personal y me pase a movistar y me dejaron sin servicio en mi chip porque era que me lo enviaban ya el chip pero ya hace 3 semana y no me llega. yo necesito que me soluciones los más antes posible

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin linea y sin chip

Tenua clato y me estoy padando a movitar con 5 lineas. Me dijeron q llegaban a mi domicilio los chips y luego me cortaban la linea. no me lkegaron los chips y afemas me cortaton 2 lineas ya. Reclame y me dice q no hay direccion cargada no me llegarsn nunca. fui a unicenter y dot a retirarlos y ...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Ayuda

Hola buenas tardes cambie de número de celular y ahora no puedo entrar a mercado libre ni a mercado pago me ayudan por favor gracias

Publicado 15 de Noviembre
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Estafa en movistar

Me ofrecieron hacer portabilidad hacia movistar. Me ofrecieron un abono de $475 con un 50% de descuento así que iba a abonar $250 por mes. Si sumaba más líneas más descuentos me hacían. Sume 2 líneas más y la vendedora me dice que cada línea va a abonar $220. Yo estaba pagando $360 en personal p...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estoy sin movistar tv

El martes 12 vino un técnico de la empresa a mí casa para resolver un problema en la línea fija (el mismo fue resuelto y me cambio a fibra óptica) pero al parecer al realizar él algún trámite dio de baja los codificadores, por ende estoy sin televisión desde el jueves a la mañana (debido a que se...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

El celular suspendido

Me suspendieron el celular hace como dos semanas vine y pague el plan y nada q me activan mi operador es la hora y me lo tienen en solo llamada de emergencia me parece injusto eso porq ya yo pague mi plan

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa santa cruz arg

El día 13/11/19 llamaron a mi madre supuesta mente desde la "sucursal del banco central " diciendo q tenia q recibir dinero por reintegración de haberes , solicitando información personal , etc . Al haberse comunicado un "abogado" q asesoraría todo la tramitación supusimos q era verdad . Luego s...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar línea fija no cumple con el servicio

Hace cerca de dos meses que mi madre y mi tía no tienen línea. Son mujeres de 80 años que fueron a reclamar a la sucursal san justo y aún no le solucionaron el problema incluso han pagado el abono sin haber tenido el servicio. Movistar (ex teléfonica) no estarían oyendo sus reclamos. Hago el re...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Que movistar deje de acosarme telefónicamente

Me llaman hasta 6 veces por día todos los días desde hace 20 días para ofrecerme el servicio. Basta, en algún momento tienen que entender que no pueden acosar de esa manera a la gente.

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Pago

Quiero pagar una deuda de 350 pesos y no me atienden y fallabella ya pague todo y me siguen llamando

Publicado 14 de Noviembre
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Deuda

Hola buenos días me salta que tengo una deuda en movistar siendo que yo antes de pasarme a otra empresa pago todo.

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me cobran por un servicio que no prestaron

En agosto hice el tramite de portabilidad y cambio de empresa de personal a movistar ,para mi tia jubilada de 78 años que vive en un pueblito de cordoba. Quedaron en enviar el chip en 1 semana, despues de hacer el tramite via llamados telefónico y mensajes de wattsap. El chip nuevo nunca llego a ...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sobrefacturacion

Cambien plan movistar de 8g a 10g. En factura de este mes me viene saldo de $6548, me dicen que aumenté consumo en $3000 por uso de datos msj mutlimedia (dicen envio muchas fotos o videos por msj). El uso del celular siempre fue el mismo (generalmente por wasap). Viendo detalle tengo un monton d...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Mi problema es que me tomaron el pelo

Mi reclamo es por que me quieren cobrar 18mil $ de abono cuando yo de julio que pedí que me bajen el abono a uno menor y me decían que si que a partir del mes próximo océano setiembre ya venia el nuevo plan pero nunca lo cambiaron lo reclame de nuevo y lo mismo nunca lo cambiaron y ahora quieren...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Discriminacion

Movistar me niega permitirme darme de alta en movistar online y movistar play porque mi dni al tener 82 años empieza con numero 2. La empresa me discrimina por ser mujer y tener un dni con la cantidad de digitos que menciono.

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No tengo servicio y facturación improcedente

No tengo servicio no atiende nadie te dicen verificación técnica y no te atienden por ninguna vía. Cuando lo quiero dar de baja iván de gestion especial me dice que me va a hacer nota de crédito por la dias sin servicio y promo en la factura por 900 final aprox y me dice que he debo 1200 y la pr...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sucursal san isidro se quedan con los equipos que no son de ellos

Mi vieja llevo un s8 para arreglar. Le dijeron que no tenía arreglo y se quedaron con el equipo. Mi madre tenía asegurado hasta un70 % y pagó la diferencia sucursal san isidro. Le robaron su s8 y la tarjeta de memoria que contenía. Tiene 70 años. Quiero que se lo devuelvan. Número de gestión do...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa de movistar

La empresa movistar me ofrece el cambio de equipo de un j4 prime a u a10 los dos de samsung a contra factura, me ofrecen el equipo a 900 pesos en 12 cuotas ( pacto lo cual tendría que estar grabado) pidiéndome los datos como persona a cargo de la linea terminando de confirmar con la titular de ...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin servicio de intertnet

Estoy casi siempre sin servicio . Pago el. Abono máximo de gigas y por lo consiguiente en precio

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin servicio de intertnet

Estuve un mes sin servicio por problema técnico, y ahora nueve te sin servicio desde hace tres días, no responden el teléfono de reclamos técnico

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar me estafo!

Me ofrecieron un plan de 6 gigas a 425 pesos por mes fijos por 12 meses y yo accedí y realice el cambio de compañía. Una vez hecho el cambio, nada de eso era cierto. Tenía que pagar más de 800 pesos y que estaban sujetos a cambios. Y de todo esto tengo pruebas. ¡yo sólo quiero lo que me ofreciero...

Solucionado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar estafa facturas por plan inexistente

Me siguen cobrando por líneas que hace 3 meses no tengo con ellos. No atienden en atención al cliente. Te cortan. Son unos estafadores. Carta documento urgente y que me paguen daños

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No facturar los dias sin servicio telefono

Buenos dias, desde el dia 8/10 estuvimos sin linea fija telefonica. hicimos varios reclamos despues de un mes y quince dias me llamo un representante y soluciono el tema tecnico en el techo de mi casa por donde pasaba el cable. tengo tres numeros de reclamo. ahora me gustaria tengan en cuenta ...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar estafa facturas por plan inexistente

Hace 3 meses me pasé a claro. Pagando la totalidad de gastos y o consumo de 2 líneas que tenía en movistar. Y este mes me llega facturación por consumos de noviembre.... De movistar que ya no tengo. Ni debo. No nada. Tengo comprobantes. Además desde setiembre que tengo claro. No me deja la página...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar sólo toma los reclamos

Desde el 14 de octubre que estoy reclamando porque cortaron los cables y ya estamos 11 de noviembre, un mes prácticamente y lo único que me dan es plazos de 5 días de 2 días y de 7 días... No veo a ninguna cuadrilla en el barrio y me dicen que están trabajando. Hasta llegaron a decirme que les fi...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No entregan el celular

Compre un celular en movistar el domingo 10/11 en 18 cuotas aprobada la compra , me llego un mail hoy martes 12/11 diciendo que me devuelven el dinero en 12 días hábiles y vía faceboock me dicen q la devolución es en 18 días hábiles ... O sea casi 30 días o en el resumen siguiente o subsigui...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Facturación

Hola, el problema es que me siguen facturando y yo ya hace más de tres meses que me pase a otra compañía, no sé que les pasa...aparte yo ya avisé y todo, están pasao los de movistar.

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Baja de linea error de movistar, estoy sin conexion hace 1 mes, y me lo cobran

El 16/09/2019 solicité la baja de internet por segunda vez, ya la habia solicitado en agosto, y me lo vuelven a facturar, devolví el modem, y el 16/09/2019 hice el trámite telefónicamente y la señorita que me atendió me confirmó que ya estaba dado de baja desde el dia de la fecha, y me lo vuelven...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Incumplimiento entrega de celular por parte de la empresa movistar argentina

Buen día! el día 08 de noviembre realizo la compra de un celular samsung galaxy s9 plus a $41.999 en 18 cuotas por el hot week que en tienda movistar promocionaban, y con orden de compra generado por movistar argentina es la n° #100438438. Cabe aclarar que la semana que hice la compra había mucha...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Cibermonday

El 5/11 compre un celular, samsung s9 plus, al dia de la fecha 12/11 no tengo informacion de nada, ni tracking, ya pasaron las 96hs habiles

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin internet durante un mes aproximadamente

Nadie solucionó mi problema por más de un mes y yo sin internet, pero factura siguió llegando y fue abonada, solo para así arreglen el problema

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar

Me llego en el resumen un pago que habia realizado por 968.99 pesos y ninca la efectue , 10 veces llame para reclamar y no me dieron ni bola

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar no cumple con el ciber monday

El 04/11 compre un celular moto g 7 play por la pagina web de movistar , al ver que en los 4 dias habiles no habia sido enviado a mi domicilio llamé al 0610 y nos notifican que llegaría el día 11/11 y no llegó como nos habian informado llamé hoy 11/11 nuevamente y me informaron que la compra ha...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa al cliente

Está conectado el wifi pero no tenemos internet encima movistar no tiene número de reclamo y no soluciona nada.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Deuda pendiente hace años

Necesitaria un numero telefonico para comunicarme con movistar para pagar una deuda vieja con un numero que tenia que ya no existe y no recuerdo.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me estan cobrando el abono cuando ya lo di de baja

Buenas , mi queja es sobre movistar , ya que se me juntarin 2 boletas del abono y cuando la pague decidi llamar a movistar para que me den de baja el abono y pasarlo a tarjeta , me dijeron que tardaria 72 horas en darse de baja y que me llegaria un msj diciendo que el abono esta de baja por lo qu...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Solución

Buenas noches! hace tres semanas que estoy sin servicio. Han venido técnicos pero nunca lo solucionaron, hay que cambiar los cables de fibra optica y ya lo saben, han venido sin cables cuando es lo principal. Llamo casi todos los días, me han llamado para decirme la fecha que vendrían y nunca lo ...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No tuve internet por un mes aproximadamente

Estuve un mes aproximadamente sin servicio de internet, llamaba diariamente, pero casi después de un mes me reconectaron el servicio. Reclamé en todos lados inclusive al servicio al consumidor y nada en la época de la tecnología no debería suceder, perdí un curso de posgrado, que pague en moned...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Incumplimiento art 10 de la ley 24240 de defensa al consumidoronsumidor

Di de baja línea fija y servicio de internet el día 15 de octubre. Ambos dejaron de funcionar el 20 de octurbre. Me llegó la factura con vencimiento el 19 de noviembre por el mes completo, que ya he pagado, y en la misma factura me dicen que la próxima vencerá el 19 de diciembre!! factura por una...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Anular compra

Me vendieron un equipo, el cual la operadora me lo ofreció en 18 cuotas con mi tarjeta pero resulta que la compra entro con plan zeta de naranja. Plan que no me resulta accesible pagar.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa tienda movistar

La semana pasada aprovechando el cyber monday compre un celular por internet a movistar. En seguida me confirmaron la compra por mail, numero de orden de compra: 100433485. a los dos días recibi otro mail (al cual no se puede responder) diciendo que la compra se había anulado y que eventualment...

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Acoso

Dejen de llamar del prefijo 7053/7052

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No funciona teléfono 46666146

Desde hace un mes que tengo problemas con la linea hogar, no funciona. Supuestamente el cable en el poste está cortado, lo establecieron con interferencia de radio. por favor me urge que se restablezca la línea 46655146

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa de movistar de venta en contra factura

Estafa de movistar de venta en contra factura, ya que por teléfono me dijeron un precio( $12.500) y cuando me llego la factura fue total mente diferente ($15.910). (la idea es quedarme con el aparato y que me descuenten con el precio de las lineas me dijeron que no pueden ) y no no me dan una ...

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Solución ya!

Hace 22 días que no tengo teléfono y por lo tanto, tampoco wifi. Hice varios reclamos telefónica y personalmente a movistar (reclamos: 23524374, 221630409, 223234534 y 1194409711a). Más de una vez me dijeron que iban a comunicarse a mi celular y que iban a acercarse al domicilio a solucionarlo. ...

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin internet

Hola,ya deje de llamar por reclamos porque ya pareciera que es una tomada de pelo...te dicen una cosa ..otra...y pasan los meses...sintetizando eh reclamado por el número de mi mamá 02974482118 que hace muchísimos meses no tiene tono ,y le siguen cobrando ...yo eh realizado más de 20 reclamos por...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Mi pedido no esta en mi ciudad

Hola, buenas tardes! hice la compra de un equipo movistar y vivo en bahia blanca prov de buenos aires y me figura en su mail que esta en el dorado misiones. Y que debo retirarlo nates del 16 de noviembre.

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Cambio de equipo otra marca y modelo o devolución del efectivo

Voy el día 24/10 a movistar de calle rivadavia en córdoba capital a confirmar que mi celular está con la denuncia efectuada de esa mañana y a comprar un celular porque me robaron el mío.luego de 4 días comenzó a fallar,es el nuevo modelo lg q60. cuando termino de trabajar llego a mi casa y llamo...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Movistar

24 dias sin teléfono. cable cortado. aparato de emercencias conectado a la linea

Mi padre de 79 años desde el 16 de octubre del 2019 que tiene el cable telefónico cortado (11-4694-7979) y colgado de la reja. Telefónica/movistar insiste en que es un desperfecto masivo, cuando los propios vecinos me han llamado para avisarme que mi papá no tiene teléfono, desde sus propios telé...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Ue pueden llamarme

Compre un celular hace 5 dias y no llega quiero cancelar la compra

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar plan estafador

Me llaman de movistar para ofrecerme un abono con 13 gigas, mas llamadas y mensajes ilimitados por $329 finales x 12 meses. Yo tenia personal y por un plan similar abonaba $430, me pasaron el detalle por whastapp, y acepte el plan, a los 2 dias de tener movistar entro a ver los detalles del plan ...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Necesito una pronta solución

Hice un pago hace 10 días de $1346 en movistar me dice que jamás se efectuó ningún pago, estoy reclamando desde hace 3 días y nadie me da una solución necesito saber donde está la plata que pague si en movistar me dicen que no está pero de mi cuenta me lo devitaron

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Quiero dar de bajaquiero

Quiero dar de baja a mi seguro q me dieron en assuran cuando saque el teléfono de movistar

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me cobraron una compra que hice en 18 meses en 1 pago

Movistar me cobro en 1 pago y la compra era en 18 cuotas! reclame, se "cancelo"volvi a comprar en 18 cuotas, que tambien ellos cancelaron por falta de stock, volvi a comprar otro equipo en 18 pagos que tambien cancelaron ellos, ahora tengo en mi resumen de visa y mastetcard. Para pagar las 3 comp...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar/telefonica sin respuesta a mi problema hace 1 año

Buen dia, en diciembre de 2018 me ofrecieron movistar tv , y decidi contratarlo, aun ya teniendo fibra optica para el servicio de internet que andaba perfecto.los coocadores me dejaron todo funcionando perfectamente, el tema es q solo duro 20 dias y desde ese dia solo me funciona internet, el cab...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No mandan los chip

Hace más de dos semanas que solicité el chip, he llamado un montón de veces y siempre dan explicaciones distintas y sin fundamento alguno. Cómo es posible que una empresa como movistar no tenga un buen servicio con respecto a la entrega de los chip?? siento a esta altura que no les importa el cli...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No sé puede usar el celular porque está bloqueado por movistar

El imei del equipo está negado por movistar, esto sucede cuando el mismo es reportado como robado o extraviado y movistar lo bloquea como medida de seguridad.el equipo se compró en agencia movistar y lo bloquearon ellos mismos,lo chequearon varias veces sin hacerse cargo de nada,el equipo es de...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar me teclama 2 facturas posteriores la fecha de la baja del abono

El 14 de agosto del corriente año, pase la linea a tarjeta numero de gestion 210750448 . hice el pago ese mismo dia ya que el periodo de facturacion de movistar cierra el 14 de cada mes me envia carta de veraz ocasionando daño sico emocional llamo a movistar y me dicen que es correcto todo lo ...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Llamadas gratis entre tuentis no se cumplió

Cargue un "combo mes 2,5 gb" el día 21/10/19. El mismo incluye llamadas gratis entre tuentis. Sin embargo, al realizar llamadas a tuentis me han descontado minutos (de los 100 min para llamadas a cualquier compañia) que no correspondía.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar no me da la factura y me obliga a pagar un monto que veo en la app

Es mi primer mes de servicio, nunca me llego la factura y me llaman para que pague por tarjeta, brinde mi mail y les pedi que me envien la factura que corresponde pagar y se niegan a darme la factura. Me llaman y me dicen dame el numero de tarjeta para pagar o anda a un pago facil, con el numero ...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar

Ise portabilidad de línea mi linea personal a movistar no llego mi chip movistar y personal me dio de baja estoy sin línea sin paquetes de datos solo con wifi quien soluciona esto

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me cortan el servicio siendo prepago

Yo tengo el plan pre pago y ase 2 o mas que me cortan el cervicio y me cobran 150 $ quiero aser algo y me ponen un mensaje grabado de que me actualice

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Beneficio

Quiero sacar las entradas para luciano pereyra, pero no me toma el beneficio del %100 de club movistar

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No puedo descargar

No puedo descargar la ropa y los demas objetos q me regala garena

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Oferta mentirosa y mal servicio

El día 26/10/19 me llama un vendedor para que me pase a movistar, me ofreció 13 g x $590, por 12 meses. Por supuesto la oferta era mejor a la que tenía con personal así q acepte. No solo pase mi tel sino 3 líneas más. Hasta el día de hoy estoy reclamando q me mintieron x q en realidad me di cuent...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me suspendieron la cuenta de free fire

Hola garena,me banearon mi cuenta de free fire,por el cual perdí mucho tiempo y dinero en eso,por favor te pido que me devuelvas la cuenta,me cree una nueva pero no es lo mismo sin la cuenta que tenía yo,si use hack te pido mil disculpas me arrepiento y no lo quise hacer,no lo haré mas,por favor,...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Inconvenientes en una compra vía internet

Hola necesito ayuda por favor hice 2 veces una compra y me salta una leyenda de que mí compra está pendiente llamo a mí banco emisor y me responden que el pago se efectuó perfectamente pero movistar me envió un e-mail avísame que se canceló la compra

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Cambio de equipo otra marca y modelo o devolución del efectivo

24/10 compro celular q60, me falla al 4to dia. 29/10 al llamé al *611 para avisar que voy a hacer el cambio directo del equipo y me dijeron que tenía 7 días para hacerlo .voy el día 30/10 para realizar el cambio por otra marca, ya que no quería q me pase lo mismo con éste.me dice la chica que pa...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Se queda buscando

No puedo entrar en zona citas es que busca constantementr

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Cancelar pago

Quiero cancelar 2 pagos de la empresa movistsr ya que los realice telefónicamente

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

20 dias sin teléfono. cable cortado. aparato de emercencias conectado a la linea

Mi padre de 79 años desde el 16 de octubre que tiene el cable telefónico cortado ( 11-4694-7979) y colgado de la reja. Telefónica/movistar insiste en que es un desperfecto masivo, cuando los propios vecinos me han llamado para avisarme que mi papá no tiene teléfono, desde sus propios teléfonos. M...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar línea fija es malisimo

No se hace cuánto telefónica paso a movistar pero desde ese momento el servicio es malisimo,por ejemplo desde el mes de agosto hasta la fecha si tuve 15 días de servicio es mucho la verdad ya no se qué hacer por que no pasa otra empresa que de este servicio, harto me tienen....

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Llamadas molestas

Hola, estoy recibiendo llamadas de 11-7053 "9104" "9221" y no me hablan. me estoy molestando demasiado, bloquie varios números ya, y voy a tener que denunciarlos mediante la policía si me siguen molestando.

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin servicio durante 3 dias

Desde hace más de dos días que llevo sin el servicio que contrate, y yo tengo el pack trío del servicio que conlleva, telefono de linea, internet y televisión.... no es la primera vez que sucede. Es la tercera y ya estoy cansado de que siempre me estén haciendo lo mismo... De que sirve que pague...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Robo de tarjeta prepaga de mercado pago

El 19 de octubre me robaron a mano armada el coche y todos los documentos inclusive la tarjeta prepaga de mercado pago y las tarjetas que tengo en mercado libre quiero darle de baja y no sabia como hacer y recibi de de la tarjeta cencosud una compra de carga de celulares por 4350

Publicado 05 de Noviembre
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Deuda con movistar supuestamente

Me llamaron desde el estudio martínez de alzaga, diciendo ser titular de una línea de movistar, jamás tuve movistar, reclamándome un pago, desconozco dicha deuda, por favor no me sigan molestando

Publicado 05 de Noviembre
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Mala gestion a la hora de dar de baja de linea y sobrefacturacion

He solicitado la baja de la linea 11 6439 6328 en junio de 2019. el 04 de noviembre recibo un correo de bonificacion por una deuda que tengo. llamo. resulta que no se registró en el sistema la baja de la linea y viene generando deuda desde junio. El numero de gestion no lo tengo mas, pues f...

Publicado 05 de Noviembre
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Cancelar compra

Hola quiero cancelar la comprá de movistar, me colgué e hice la compra en una cuota.

Publicado 05 de Noviembre
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Estafa movistar

El día 24/10 se contactaron a mi casa de mdq para ofrecer una promoción de speedy + telefonía fija + celulares a $73 (precio final por cada uno de la fila que se pase a movistar). todo esto fue por el teléfono 11 4039 3254 a nombre de celeste. Una vez aceptado, se comunicaron se volvieron a com...

Publicado 05 de Noviembre
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