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Reclamos
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1713 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Yuyos altos..ratas y alacranes
Hace meses que vengo reclamando por la falta de mantenimiento de una antena en calle colombia al 2300..nadie viene a cortar el yuyo, un desastre la cantidad que hay de pastos de más de 2 metros..ya fui a movistar personalmente y me dijeron que haga la denuncia porque ni siquiera en el lugar que ell…
Publicado 19 de Marzo
Reclamo
No me llegaron las entradas al mail para milo jota y no falta nada para el show. Por favor contactarse conmigo urgente
Publicado 18 de Marzo
Doble cobro
Hola buenas tardes, queria pedir la devolución de una compra, ya que adquirí 2 entradas para la konga y como me rechazaba una tarjeta use otra pero al llegarme los resumenes de las tarjetas me di cuenta que también se termino haciendo el pago con la tarjeta que habían rechazo, queria saber como es …
Publicado 18 de Marzo
Sin telefonos servico tecnico. incumplimiento de ldc
El sabado me instalaron movistar fibra 300mb, anda bien , pero tengo varios dispositivos que no ven la red; intento comunicarme a todos los telefonos de servicio tecnico y me solicitan mi linea movistar, yo tengo personal, o sea que no hay posibilidad de que me brinden servicio tecnico lo cual incu…
Publicado 18 de Marzo
Sin internet
Estoy sin internet y no puedo comunicarme
Publicado 15 de Marzo
Cobro de un servicio que no solicite
Intente varias veces que me atendiera alguna persona de atención al cliente ,parece un chiste el nombre y después de muchos intentos nadie atendió mi consulta , x un reclamo en mi factura, una total falta de interés en el cliente y falta de respeto a quienes se toman un tiempo para tratar de encont…
Publicado 14 de Marzo
Movistar me estafa
Viaje a brasil. Estuve siempre con Modo avion y solo usando wifi del hotel.
me quieren cobrar mas de 30000 pesos de roaming que jamas active.
Publicado 14 de Marzo
Movistar
Hice una recarga a mi número de celular en vez de pagar mi recibo el monto es de 86 nuevos soles.
porfavor si se puede hacer una devolución de recarga o que pase a pago porque sino va ser perdida para mi pero gancia para ellos.
necesito una solución
Publicado 14 de Marzo