Re lamo de dinero

Buenas tardes . Hice una compra en mercado libre el 2 mayo y pague por Rapipago , yo me equivoque en el lugar del envio e hice el reclamo a mercado libre , me dijeron que debia esperar a que el envio llegue al lugar y sea devuelto , sa fecha ya paso . Llame y pregunte como hacia con el dinero que abone por rapipago a lo cual me dijeron que podia hacer la compra nuevamente y el pago esta acreditado en Mercado Pago , pero al entrar en mercado pago no hay ningun dinero , quisiera saber para acreditarlo a mi cuenta o hacer la compra con ese dinero . Gracias .

Buenas tardes . Hice una compra en mercado libre el 2 mayo y pague por Rapipago , yo me equivoque en el lugar del envio e hice el reclamo a mercado libre , me dijeron que debia esperar a que el envio llegue al lugar y sea devuelto , sa fecha ya paso . Llame y pregunte como hacia con el dinero que abone por rapipago a lo cual me dijeron que podia hacer la compra nuevamente y el pago esta acreditado en Mercado Pago , pero al entrar en mercado pago no hay ningun dinero , quisiera saber para acreditarlo a mi cuenta o hacer la compra con ese dinero . Gracias .

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Mabel,

Para que el dinero sea devuelto, deben pasar los 10 días que el correo mantiene el paquete en sucursal, y enviárselo nuevamente al vendedor.

Una vez que el vendedor lo reciba, verás el dinero reflejado en tu cuenta de Mercado Pago y podrás hacer una nueva compra.

¡Buen jueves!
Mercado Libre

23 de Mayo a las 10:27 hs.Responder
Attonaty M 

Ok , muchs gracias .

23 de Mayo a las 21:24 hs.
Attonaty M  Solución rechazada: 

Me dijeron que el dinero de la compra que fue enviada a otro destino y devuelta ya hace rato quedaba en mercado psgo y cuando entro a mercado pago a ver si el dinero está no hay nada . Quisiera una solución . Gracias .

07 de Junio a las 14:52 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola!

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R 

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

¡Te esperamos!

08 de Junio a las 10:38 hs.Responder
Attonaty M 

Hola , quiero que me solucionen el problema , no quiero que me manden mas htttp porque no se llega a nada , eso es pelotear a la gente y sacarse el problema ustedes , yo compre en mercado libre y pague en efectivo , si ustees tienen algun convenio con mercado pago se tienen que hacer cargo ustedes .

08 de Junio a las 19:58 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

No puedo acer compras en merc… Francisco J

No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…

Impago de envios extra Alex

Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…

¿por qué en productos con env… Cesaria O

Hace aproximadamente un mes compre una bateria para un celular motoro…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas