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Buenas tardes . Hice una compra en mercado libre el 2 mayo y pague por Rapipago , yo me equivoque en el lugar del envio e hice el reclamo a mercado libre , me dijeron que debia esperar a que el envio llegue al lugar y sea devuelto , sa fecha ya paso . Llame y pregunte como hacia con el dinero que abone por rapipago a lo cual me dijeron que podia hacer la compra nuevamente y el pago esta acreditado en Mercado Pago , pero al entrar en mercado pago no hay ningun dinero , quisiera saber para acreditarlo a mi cuenta o hacer la compra con ese dinero . Gracias .
Buenas tardes . Hice una compra en mercado libre el 2 mayo y pague por Rapipago , yo me equivoque en el lugar del envio e hice el reclamo a mercado libre , me dijeron que debia esperar a que el envio llegue al lugar y sea devuelto , sa fecha ya paso . Llame y pregunte como hacia con el dinero que abone por rapipago a lo cual me dijeron que podia hacer la compra nuevamente y el pago esta acreditado en Mercado Pago , pero al entrar en mercado pago no hay ningun dinero , quisiera saber para acreditarlo a mi cuenta o hacer la compra con ese dinero . Gracias .
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Hola Mabel,
23 de Mayo a las 10:27 hs.ResponderPara que el dinero sea devuelto, deben pasar los 10 días que el correo mantiene el paquete en sucursal, y enviárselo nuevamente al vendedor.
Una vez que el vendedor lo reciba, verás el dinero reflejado en tu cuenta de Mercado Pago y podrás hacer una nueva compra.
¡Buen jueves!
Mercado Libre
Ok , muchs gracias .
23 de Mayo a las 21:24 hs.Me dijeron que el dinero de la compra que fue enviada a otro destino y devuelta ya hace rato quedaba en mercado psgo y cuando entro a mercado pago a ver si el dinero está no hay nada . Quisiera una solución . Gracias .
07 de Junio a las 14:52 hs.Responder¡Hola!
08 de Junio a las 10:38 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Te esperamos!
Hola , quiero que me solucionen el problema , no quiero que me manden mas htttp porque no se llega a nada , eso es pelotear a la gente y sacarse el problema ustedes , yo compre en mercado libre y pague en efectivo , si ustees tienen algun convenio con mercado pago se tienen que hacer cargo ustedes .
08 de Junio a las 19:58 hs.Responder