Quitar reclamo injusto de mi reputación

Me pasó algo similar, vendo productos intangibles en una plataforma de juegos, el producto se entraga online, yo peor porque no tengo comprobante que presentar ya que un apodo en un juego no cuenta. Lo peor es que el usuario me compro el 10 de Octubre, le entregue el producto y ayer 14 me compro de nuevo y a las dos horas abre reclamo en las dos compras diciendo "pues no me ha llegado". Quien compra algo que no le llega y luego vuelve a comprar para luego abrir reclamo en las dos? Dónde está la lógica de eso? Vos tenés comprobantes de chats, yo no porque solo se maneja por mensajeria de Mercadolibre el tipo, y mercadolibre no se toma el tiempo de reveer nada.
El sistema de reclamo es un desastre para productos intangibles, los ******dores saben que solo ponen cualquier cosa y ya, le devuelven el dinero. Que los productos sean intangibles no amerita que sean gratuitos, nos cuestan dinero

Primero que la palabra E Stafa sea censurada es increible... Segundo exactamente eso la re****ción que los que vendemos e intentamos hacer todo bien viene un E stafador y no solo nos roba sino que nos arruina lo que nos llevo años conseguir. Todavía acepte el préstamo que me otorgaron para tener mas stock y ahi tengo ahora no solo tengo que pagar el interés sino que le sumo más interés de lo que esa lacra me afanó.
En la época que vivimos mercadolibre debe tener un mejor sistema para los vendedores de este tipo de productos, y que proteja tanto al comprador como al vendedor.

Usuaria que lleva 6 años en mercadolibre y no tiene ni calificaciones viejas ni nuevas en su perfil, este nuevo sistema de calificaciones que solo perjudica a vendedores abre puertas y ventanas para ******dores, ahora no tenemos nada donde poder ver si el comprador es confiable o si tuvo problemas en sus compras, ellos no tendrán re****ción negativa, solo los vendedores nos jodemos

O sea el comprador solo dice lo que quiere sin necesidad de presentar pruebas sobre su palabra y vos tenes que sacar SS de absolutamente todo porque si el comprador dice lo que se le ocurra es totalmente verídico sin pruebas y vos quedas como mal vendedor. Así estamos... Estoy leyendo la cantidad de casos de ******s tanto a vendedores como a com pradores y es increible.

Y... va a terminar como un shopping ya tienen las grandes marcas metidas a las grandes marcas no les interesan los reclamos o los compradores no pueden hacer reclamos, y ya, otra cosa no le interesa, los que nos jodemos somos los pequeños vendedores, los que perdemos en serio, los que no tenemos abogados, etc, Como dijiste, indignante.

Yo creo es la mejor opción, porque no investigan nada no presentan pruebas de nada los ******dores, solo des dan la razon a lo que escriban y ya. Otro caso es que hace un mes me descontaron de la tarjeta mercadopago dinero que el postnet rechazo con codigo de autorización, pagué en efectivo y cuando llego veo la cuenta y tenia el descuento.
5 de Septiembre fue ésto me respondieron:
La corrección de este tipo de errores conlleva un análisis informático profundo, y muchísimo trabajo para que no solo se solucione, sino que no desencadene en otro problema, y que no vuelva a producirse.

Obvio el dinero todavia no me lo reembolsaron y eso si lo ANALIZAN PROFUNDAMENTE...

Mirá uso Skrill hace mas de 10 años, un día fui al cajero y no me salio la plata, quedo "pensante" hizo el tipico ruido de que va a dar la plata y quedo ahi muerto salio desea hacer otra transaccion, un viernes a la tarde, no sabia que hacer, envie un mail a skrill comentandoles lo sucedido, a los 5 minutos me contestaron que iban a revisar la transacción, a los 15 minutos tenia el saldo en mi cuenta. 10 años con skrill sin problemas, uno solo y solucionado en 15 min.

Que desastre, yo mi plata ya la veo perdida, a vos te devolvieron la plata y al es tafador tambien el esta fador se quedo con el juego "gratis" y a vos de premio te bajan la re****ción.