Que me quieten el reclamo

Venta #1761721746 - 19 de julio 10:05 . Que el comprador cancela me la cuentan como reclamo. Cuando el cancela y en el chat de venta respondi todo. Y vuelve a comprar en la venta mensajes de la venta #1761730176 - 19/jul/2018 10:14osea nunca dejde de responder y ademas compro nuevamente cuando se dio con la cancelacion. Voy a ir a defensa al consumidor porque me estan cagando y culpando al sistema el sistema esta hecho por hombres los mismos que tienen la facultad de resolver y crearon el sistema . Esto no es la matrix(argumentan que no respondi preguntas 1 en el chat se ve que le respondi todas las preguntas postventas . Ellos los operadores de mercalibre lo pueden ver me dicen si te entiendo . Pero por sistema no lo puedo sacar porque el comprador puso que no le contestaste. Les digo porque no ven el chat . "ahora resulta que el chat no tiene valor" Y cuando le pedis ayuda en lo que tenes razon . te cortan el chatRafael Santiago16/08/2018 - Nº Caso : 16725869. Hola, soy rafael santiago y voy a ayudarte con tu consulta. 16:38:54Rafael SantiagoHola, muy buenas tardes, ¿como estas? mi nombre es Rafael y tendré el placer de ayudarte con las dudas que tengas el día de hoy. 16:39:05Buen dia rafael 16:39:15Tengo una venta marcada como reclamo en contra mio por NO RESPONDER LAS PREGUNTAS DEL COMPRADOR. 16:39:43PUNTO UNO) . mi obligacion es entregar el producto en tiempo y forma y en las condiciones de compra pactadas. YO NO SOY ESCLAVO NI ESTOY PENDIENTE DE MERCADO LIBRE. YA QUE a mi el sistema me cobra por el servicio de venta. 16:40:47si respondo o no en el chat no esta contemplado en ningun lugar COMO OBLIGACION mia 16:41:10REPITO A MI SI VENDO O NO POR LA PLATAFORMA NO ME INTERESAAAAA MAS desdde que me cagaron con el dinero 16:41:37pero reclamo por no responder . QUIEN SE CREEN QUE SON . a mmi no me pagan y yo no estoy OGLIGADO A RESPOMNDER . MI HORARIO DE TRABAJO Y FORMA ME LA FIJO YO no ustedes 16:42:28el cliente tiene derecho a rechazar . a no compara a cancelar 16:42:45y a reclamar sino recibe lo que compro o el mismo es distinto o defectuoso pero MI SERVICIO DE CALL CENTER NO LO ESTAN PAGANDO 16:43:27tengo preguntas desde ayer y no respondo porque no me interesa vender 16:44:03vendo un limite y suficiente . vendo por otro lado sin pagarle la locura de comision y esperar 16:44:24PUNTO DOS) despues de lo dicho porque en realidad aca paso otra cosa 16:44:46EL CLIENTE COMPRO 1 VEZ le cancelaron la venta ustedes y a los 3 minutos compro de nuevo y recibio el producrto 16:45:15ASI QUE EL ERROR ES DE USTEDES Y ME CLAVAN UN RECLAMO de ninguna manera es valido 16:45:47venta 1761721746 ES LA CANCELADA CON RECLAMO 16:46:24osea me quieren cagar la reputacion PORQUE SON UNOS ESTAFADORES 16:46:39Rafael SantiagoEstá venta no tiene reclamo. 16:47:39VENTA 1761730176 ES LA VENTA CONCRETADA 16:47:59ESPERA QUE TE ENVIO LA FOTO 16:48:51Rafael SantiagoSigo sin encontrar el reclamo. 16:49:16reclamo venta.jpg16:50:43Nuestro chat finalizó, ¿Tienes más dudas? De ser así, visita nuestra Ayuda.Además, puedes descargar la conversación. este es el chat con el comprador . que segun mercado libre no le respondiPs4 Pro 1 Tb <a href="/sony">Sony</a> + 1 Juego Fisico + Joystick Extra V2 19 de julioMatías Quisiera el <a href="/fifa">Fifa</a> 2018 10:07 Hola , no me diste ni tiempo a responder la pregunta . Bueno con el fifa 18 sería el envío 10:07Matías Perfecto! 10:08 Te. Cancelaron la venda 10:09 " si tienen UN PROBLEMA PERSONAL ME LO DICEN PERO DESDE HACE 5 MESES MERCADO LIBRE BUSCA CAGARME PERMANENTEMENT" Y NO ME DAN UN LUGAR FISICO PARA IR PERSONALMENTE Y HABLAR CON ALGUIEN CON 2 DEDOS DE FRENTE Y NO LOS BOLUDOS DEL CHAT