Hice una compra hace mas de un mes y no lo retire por que compre mal hice el reclamo para que me devuelvan la plata y hasta ahora nada. Tengo miedo de que se me pierda la plata.
Hice una compra hace mas de un mes y no lo retire por que compre mal hice el reclamo para que me devuelvan la plata y hasta ahora nada. Tengo miedo de que se me pierda la plata.
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Hola Rocio, esperamos que estés bien
21 de Noviembre a las 11:59 hs.ResponderPudimos ver que iniciaste un reclamo por tu compra y mantuviste una conversación con el vendedor.
Como no respondiste en el plazo indicado, nuestro sistema entiende que ya se solucionó.
En caso de que no sea asi, te recomendamos contactarte con el vendedor para llegar a un acuerdo.
Buena jornada
Pasa que yo llame y me dijo que tengo q comunicarme con ustedes y la verdad que soy nueva aca no entiendo muy bien no hagp compra casi.
21 de Noviembre a las 12:17 hs.ResponderSupuestamente me devolvieron la plata pero en mercado pago me aparece q tengo 0 de saldo
26 de Noviembre a las 8:43 hs.ResponderComprendemos, pero debes seguir la comunicación con el Vendedor para poder solucionarlo.
27 de Noviembre a las 9:42 hs.ResponderDe todas formas, puedes intentar iniciar otro reclamo desde el detalle de la compra.
Saludos, Equipo Mercado Libre.
La ultima vez q lo llame me dijo q tengo q reclamar en mercado libre. Pero bueno voy a volver a llamar
27 de Noviembre a las 9:44 hs.Responder