Que me ayuden a recuperar mi cuenta

Desinstale Authy en mi teléfono, resulta que ahora lo instale de nuevo y no hay forma de agregar mercadolibre porque justamente cambie mi numero. La ayuda que ofrece mercadolibre en su pagina para dicha situación no sirve, o sea no da resultados. Entonces necesito que me ayuden a ingresar a mi cuenta. Es una pena que no tengan soporte técnico directo porque en Facebook no me tienen chat. En fin, ojala me ayuden a poder ingresar nuevamente. sino se estarían quedando sin un cliente nivel experto (a punto de pasar al siguiente nivel). Al menos a nosotros deberían darnos una mano para ingresar cuando no se puede.

Desinstale Authy en mi teléfono, resulta que ahora lo instale de nuevo y no hay forma de agregar mercadolibre porque justamente cambie mi numero. La ayuda que ofrece mercadolibre en su pagina para dicha situación no sirve, o sea no da resultados. Entonces necesito que me ayuden a ingresar a mi cuenta. Es una pena que no tengan soporte técnico directo porque en Facebook no me tienen chat. En fin, ojala me ayuden a poder ingresar nuevamente. sino se estarían quedando sin un cliente nivel experto (a punto de pasar al siguiente nivel). Al menos a nosotros deberían darnos una mano para ingresar cuando no se puede.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Adan, no te preocupes.

En este caso, solo debes ingresar aquí --> http://bit.ly/2ACytyp. Sabemos que no es el motivo adecuado de tu consulta, pero podrás escribirnos para que podamos ayudarte.

Luego de analizar tu situación te brindaremos respuesta a tu e-mail en un máximo de 48 horas hábiles.

¡Es muy importante que puedas realizar la consulta y aguardar el contacto por ese medio, además de seguir la gestión por allí!

Saludos.
Equipo de Mercado Libre.

14 de Enero a las 10:49 hs.
Elvira T 

Pero YO no quiero "Transferir mi cuenta a una persona jurídica". Quiero ingresar a mi cuenta saltando la doble seguridad de Authy porque dicha app NO está funcionando.

14 de Enero a las 11:11 hs.
Elvira T  Solución rechazada: 

No quitan la validación de Authy y no pude usar nunca más mi cuenta.

20 de Enero a las 11:50 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Para brindarte un mejor asesoramiento te solicitamos que nos contactes desde aquí ----> http://bit.ly/2ACytyp

Si bien podrás ver que la página que te enviamos no se adecua con el inconveniente que estás presentando, te damos la seguridad que desde allí podrás generar el contacto directo con nuestro sector especializado. Recuerda que te enviaremos una respuesta via e-mail.

Esperamos tu contacto. Saludos

20 de Enero a las 21:47 hs.
Elvira T 

Dije que no quiero contactar desde una pagina que nada tiene que ver con mi problema. De todas formas no me urge porque son ustedes los que pierden usuarios con estas ineptas formas de atención.

20 de Enero a las 21:57 hs.
Elvira T 

Ya hice esos pasos, lo raro es que no solicitaron mi correo en los datos. La respuesta del sistema fue:

Tu número de consulta es: ********

Normalmente respondemos en un día.

21 de Enero a las 9:32 hs.
Elvira T  Solución rechazada: 

Hice todo lo que me pidieron y no me han contactado.

30 de Enero a las 16:46 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Gracias por acercarnos tu consulta.

Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.

¡Saludos!

30 de Enero a las 23:54 hs.
Elvira T  Solución rechazada: 

Bueno. Cuanto más tarden menos compro. Terminan perdiendo ustedes así que gracias de todas formas.

31 de Enero a las 10:18 hs.
Elvira T  Solución rechazada: 

Necesito que revisen el caso!! ¿Cuantos meses van a pasar?

31 de Enero a las 17:14 hs.
Elvira T  solución recibida: 

Al final tuve que hacerme otra cuenta e ingresar al link que me pasaron usando mi nueva cuenta, detalle que jamas me brindaron.

05 de Febrero a las 18:23 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Registro de cuenta Iván O

Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas