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El día 19/02 realice una compra en mercadolibre, la cuál seria enviada a traves de Mercadoenvio y tendría que haber llegado hace dos (2) dias. Sin embargo ayer, luego de vencido el plazo previsto y sin ningún tipo de aclaración al respecto, mercadolibre me envia un mensaje diciendo que el envío había sido reprogramado. Al hacer el seguimiento del envío, el mismo se encuentra en proceso de clasificación desde hace una semana y no hay ningún movimiento nuevo. Quiero dejar en claro que la fecha de entrega era esencial para mi, ya que contaba con el producto por cuestiones laborales que ahora se ven dilatadas de manera indefinida y me ocasiona un grave perjuicio. Necesito el producto urgente.
El día 19/02 realice una compra en mercadolibre, la cuál seria enviada a traves de Mercadoenvio y tendría que haber llegado hace dos (2) dias. Sin embargo ayer, luego de vencido el plazo previsto y sin ningún tipo de aclaración al respecto, mercadolibre me envia un mensaje diciendo que el envío había sido reprogramado. Al hacer el seguimiento del envío, el mismo se encuentra en proceso de clasificación desde hace una semana y no hay ningún movimiento nuevo. Quiero dejar en claro que la fecha de entrega era esencial para mi, ya que contaba con el producto por cuestiones laborales que ahora se ven dilatadas de manera indefinida y me ocasiona un grave perjuicio. Necesito el producto urgente.
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03 de Marzo a las 7:56 hs.Se solucionó esperando. Lo bueno es que gracias al reclamo no me reprogramaron nuevamente el envío
06 de Marzo a las 12:23 hs.