Que envpien el producto

Reclamo por un envío prometido en 4 días hábiles y van 8 y no contestan los Whatsapp y ayer lunes 17 mando uno preguntando y como respuesta se burlan diciéndome"rajá, marta, rajá", acto seguido apagan el teléfono y es inviable toda comunicación. La compra fue hecha el 10-09-18. A las 10:21 hs. Un par de anteojos $ [números],00, se pagó por Mercado Pago el cual se lava las manos y dice comunicate con el vendedor, el n° de operación es [números].

Reclamo por un envío prometido en 4 días hábiles y van 8 y no contestan los Whatsapp y ayer lunes 17 mando uno preguntando y como respuesta se burlan diciéndome"rajá, marta, rajá", acto seguido apagan el teléfono y es inviable toda comunicación. La compra fue hecha el 10-09-18. A las 10:21 hs. Un par de anteojos $ [números],00, se pagó por Mercado Pago el cual se lava las manos y dice comunicate con el vendedor, el n° de operación es [números].

Graciela N  Solución rechazada: 

ME dijeron que el próximo reclamo lo haga con ellos porque si no no podrían ayudarme de ninguna manera, tiene un cierto tufillo a amenaza..no??? NADIE SE PUSO EN CONTACTO, LA ÓPTICA NO RESPONDE, Y MERCADO PAGO NO PUEDE HACER NADA.

24 de Setiembre a las 9:05 hs.
Graciela N 

Ya van 15 (quince) días y el envío no lo hacen. En mi cuenta figura como: la óptica aún no hizo el envío. No hay seguimiento, no hay nada.

24 de Setiembre a las 9:07 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Buenos días. Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre. Lamentablemente en este caso no podemos tomar más acciones. Saludos.

24 de Setiembre a las 15:23 hs.
Graciela N  Solución rechazada: 

Bueno, me tocó perder y perdí. asumo la parte de responsabilidad que me toca y consultaré como puedo hacer para que envíen lo que compré, el monto de dinero lo tienen desde el minuto 0, no hay explicación para NO ENVIAR lo adquirido.

24 de Setiembre a las 17:18 hs.
Graciela N  solución recibida: 

HORRIBLE, LA VENDEDORA NUNCA ATENDIÓ EL TELÉFONO, HASTA SE BURLARON POR WATHAPP

05 de Octubre a las 10:28 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercadolibre no se hace cargo Adrian C

Hago una compra de una bomba de agua presurizadora, el encargado del …

Solucionen ya Luciana C

Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…

Envío de producto distinto al… miriam

Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mou…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas