Hice una compra el 29 de abril en mercado libre, me dieron mi número de guía y estaba programada la entrega entre el 4 y y de mayo, sin embargo paso más tiempo del estimado, llame a Fedex (la compañía encargada) para preguntar sobre su paradero y me comentaron que el paradero era desconocido que dejaron de recibir información desde el 4 de mayo sin embargo ya se hicieron responsables pagándole a mercado libre. El vendedor se puso en contacto con mercado libre y ellos les mencionaron que iban a habilitar un botón de cancelación a mi compra para poder realizar la reclamación del dinero, sin embargo al yo intentar seguir los pasos correspondientes para la cancelación me dice que no puedo iniciar un reclamo o que no puedo iniciar una operación, me ha indicado eso desde hace mucho tiempo, ya le he explicado al vendedor y ellos a mercado libre pero me siguen diciendo lo mismo una y otra vez, que realice los mismos pasos pero siempre es lo mismo.
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30 de Mayo a las 18:57 hs.Tuve solución a mi problema pero fue gracias al vendedor, si no hubiera sido por él, mercado libre nunca me habría resolvido nada.
06 de Junio a las 15:14 hs.