Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo com…
El área de soporte de ml, cuando estás fuera de los 60 días para hacer un reclamo formal, es completamente inútil, le dan cero seguimiento a tu caso y te mienten. Tengo un vendedor que me vendió un producto trucho, pero me engaño para que pasasen los 60 días y después desapareció. Como ya le había puesto una calificación positiva, hice un pedido especial a ml para poder cambiarla o, al menos eliminarla, y me decían que mi caso había sido elevado al área encargada, pero jamás tuve una respuesta. También denuncié el producto como trucho, pero sigue publicado y jamás obtuve respuesta de ml. Por último, tuve la posibilidad de calificar el producto con 1 Estrella y hacer mi crítica, pero mi calificación nunca apareció. Hice el reclamo a ml más de 10 veces y jamás tuve un respuesta ni solución. Hacen cero seguimiento de tu caso, cada vez que te contactas hablás con alguien distinto (a pesar de que dicen que van a estar ahí para contestarte ellos personalmente) y no tienen ni idea de lo que les estás hablando, cada contacto es arrancar de cero. Como no saben qué hacer, siempre te dice que derivan el caso al área encargada para recibir una respuesta en 48 hs. Y nunca jamás llega. Te dicen cosas como "sos una excelente persona", "ojalá se cumplan todos tus sueños", pero no te dan ni media solución a nada. Una vergüenza y una falta de respeto!
El área de soporte de ml, cuando estás fuera de los 60 días para hacer un reclamo formal, es completamente inútil, le dan cero seguimiento a tu caso y te mienten. Tengo un vendedor que me vendió un producto trucho, pero me engaño para que pasasen los 60 días y después desapareció. Como ya le había puesto una calificación positiva, hice un pedido especial a ml para poder cambiarla o, al menos eliminarla, y me decían que mi caso había sido elevado al área encargada, pero jamás tuve una respuesta. También denuncié el producto como trucho, pero sigue publicado y jamás obtuve respuesta de ml. Por último, tuve la posibilidad de calificar el producto con 1 Estrella y hacer mi crítica, pero mi calificación nunca apareció. Hice el reclamo a ml más de 10 veces y jamás tuve un respuesta ni solución. Hacen cero seguimiento de tu caso, cada vez que te contactas hablás con alguien distinto (a pesar de que dicen que van a estar ahí para contestarte ellos personalmente) y no tienen ni idea de lo que les estás hablando, cada contacto es arrancar de cero. Como no saben qué hacer, siempre te dice que derivan el caso al área encargada para recibir una respuesta en 48 hs. Y nunca jamás llega. Te dicen cosas como "sos una excelente persona", "ojalá se cumplan todos tus sueños", pero no te dan ni media solución a nada. Una vergüenza y una falta de respeto!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo com…
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( …
Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Porque no recibí ninguna respuesta ni accionar de ML todavía.
26 de Enero a las 11:09 hs.ResponderNadie de ML me contactó ni hizo nada y esta altura dudo mucho que hagan algo. Es como digo en el reclamo original, pasan 60 días y andá a cantarle a Gardel. Aunque estén estafando gente, no les importa NADA
21 de Febrero a las 8:49 hs.Responder