Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Buenas tardes
hice una compra en mercadolibre y tardo 3 días para al final decirme que fue rechazada por cuestiones de seguridad.
hice el pago con mi tarjeta de débito y nunca había tenido problemas con compras en mercadolibre.
la situación es que si me hicieron el cobro y no me dan informarcion de cuando me van a devolver el dinero.
la verdad si me resulta muy molesta esta situación.
y me gustaría saber que puedo hacer en estos casos, porque no hay apartado para reclamar ese problema y tampoco me da la opción de comunicarme con un asesor de ml.
Buenas tardes
hice una compra en mercadolibre y tardo 3 días para al final decirme que fue rechazada por cuestiones de seguridad.
hice el pago con mi tarjeta de débito y nunca había tenido problemas con compras en mercadolibre.
la situación es que si me hicieron el cobro y no me dan informarcion de cuando me van a devolver el dinero.
la verdad si me resulta muy molesta esta situación.
y me gustaría saber que puedo hacer en estos casos, porque no hay apartado para reclamar ese problema y tampoco me da la opción de comunicarme con un asesor de ml.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Arath,
28 de Enero a las 19:33 hs.ResponderGracias por detallarnos la situación.
Te contamos que si te indicamos que el pago finalmente fue rechazado, esto significa que nunca lo recibimos.
Lo que sucede en estos casos es que cuando realizas una operación con tarjeta y el pago se rechaza la misma realiza una reserva por el monto de la operación en cuestión.
Todas las tarjetas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones que dependen de cada entidad crediticia. Te recomendamos contactarte con ellos para saber cuando realizaran la devolución.
¡Quedamos a disposición!
Saludos; Equipo de Mercado Libre.