El dia sabado 10 de diciembre hice una compra de un aire acondicionado por mercadolibre y abone en la sucursal de rapipago de av cabildo [números]. El pago no se acredito. Ni rapipago ni mercadolibre se hacen cargo del error. Desde mercadolibre me tienen a las vueltas. Desde rapipago directamente me dicen que tienen intermitencias en el sistema, que no se pueden fijar. Tengo el ticket de pago. Numero de operación: [números].
puesto [números]
importe: $[números]
El dia sabado 10 de diciembre hice una compra de un aire acondicionado por mercadolibre y abone en la sucursal de rapipago de av cabildo [números]. El pago no se acredito. Ni rapipago ni mercadolibre se hacen cargo del error. Desde mercadolibre me tienen a las vueltas. Desde rapipago directamente me dicen que tienen intermitencias en el sistema, que no se pueden fijar. Tengo el ticket de pago. Numero de operación: [números].
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18 de Diciembre a las 0:15 hs.Mercadolibre no me ofrecio ninguna solucion al problema. Cada vez que me comunico me dicen que estan trabajando, que cuando tengan novedades se van a comunicar conmigo. Ya paso mas de una semana y sigo sin una solucion. Voy a hacer el reclamo en defensa al consumidor.
21 de Diciembre a las 13:11 hs.Estuve esperando 2 semanas, llame casi que a diario para que se acuerden de mi reclamo. Siempre me decían lo mismo "estamos trabajando en tu caso, nos contactaremos ni bien tengamos novedades". Hasta que la última vez me dijeron que hubo un problema con el sistema de pago, que me quedé tranquila, que si no me lo acreditaban me devolvían el dinero. Y a los 2 días tenía el pago acreditado. Ya recibí el aire acondicionado. Gracias Mercadolibre por hacerte cargo.
30 de Diciembre a las 9:38 hs.