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Hice una compra el 10/7 en ml de unos auriculares a domicilio por la empresa Ocasa cuestión que seguí el tracking los siguientes 3 días que es cuando se debería entregar jamas llegó jamás se actualizó el tracking siquiera, consulté a ocasa y me dijeron que """no encontraron mi domicilio""" y entonces que? a dónde está el paquete ? me dijeron que reclame a ml pero el envío fue reprogramado el último día era hoy 17/7 pero sigo sin poder reclamar ni cancelar la compra, a estas alturas solo quiero la plata de nuevo y que el paquete se devuelva pero ml no me deja reclamar
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Comentario / Propuesta más votada
Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
18 de Julio a las 19:38 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
18 de Julio a las 19:38 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
se volvió a re-reprogramar hasta el 26 de julio y mientras no puedo reclamar ni nada y es obvio QUE NI LO VAN A MANDAR si no "encontraron mi domicilio" antes menos lo van a hacer ahora
18 de Julio a las 19:42 hs.ResponderMaría, muchas gracias por acercarnos tu mensaje.
21 de Julio a las 17:35 hs.ResponderTe contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 72 hs. máximo en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre, desde "Mi Cuenta > Compras > Compras > ⋮ > Necesito Ayuda"
Por eso te sugerimos comunicarte con el servicio de paquetería para obtener más información sobre el paquete.
En caso que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 72 hs. como te comentamos antes ¡Avísanos!
porque el paquete esta quien sabe donde no lo volvieron a mandar, ML se lava las manos, hicieron dos veces la reprogramacion de envio y ahora tengo que esperar hasta el 26 para ver si por fin puedo cancelar el pedido y que me devuelvan la plata, ya ni quiero el producto
23 de Julio a las 12:19 hs.Responder