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No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre, de un momento a otro me pide un código que envían a un celular y el numero que aparece no es el mio (el mio esta actualizado en mi cuenta), no se que hacer para ingresar de nuevo ya que no existe forma de comunicarme con mercado libre y la solución de recuperación es que ingrese el famoso numero de celular que no tengo idea de donde lo sacaron.
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre, de un momento a otro me pide un código que envían a un celular y el numero que aparece no es el mio (el mio esta actualizado en mi cuenta), no se que hacer para ingresar de nuevo ya que no existe forma de comunicarme con mercado libre y la solución de recuperación es que ingrese el famoso numero de celular que no tengo idea de donde lo sacaron.
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Hola Ivan, gracias por contarnos lo sucedido.
09 de Mayo a las 14:35 hs.ResponderPara cambiar tu número ingresa aquí --> http://bit.ly/2RpHGUJ
Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono".
Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.
¡Quedamos a disposición!
ingreso al link, escribo mis datos y solo me da la opción de : mensaje de texto, llamado telefónico, ya tengo un código, ya no tengo este número, elijo esta ultima y me da la opción de validar mi identidad, selecciono la opción y me dice que Completa tu celular... que no existe, no me apareció nunca la opción de desvincular teléfono, cómo continuo?
09 de Mayo a las 14:45 hs.no hay solución al problema
13 de Mayo a las 16:39 hs.Responderno puedo ingresar porque no tengo el numero de celular con el que cree la cuenta desde hace varios años y las soluciones que me indican me piden ese numero que "NO TENGO", necesito mi cuenta.
10 de Junio a las 11:55 hs.ResponderIvan, para desvincular ese número tendrás que ingresarlo. Entendemos que no lo tienes, pero tendrás que ingresarlo para poder recuperar tu cuenta.
10 de Junio a las 19:10 hs.Responder¡Saludos!
en pocas palabras no solucionaran mi problema y perdi mi cuenta de años, tengo todos los datos de mi cuenta menos ese numero.
13 de Junio a las 18:53 hs.Responder